• Возможность позвонить с карточки клиента.
• Получение информации о клиенте при активном звонке(по нажатию комбинации клавиш "Ctrl+Q").
• Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
• возможность воспроизведения записи разговора;
• сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «Бинотел», а также отправленных из «Бинотел»;
• автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
• Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «Бинотел»:
• возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
• возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
• Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
• Синхронизация клиентов с «Бинотел»:
• регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в «Бинотел»;
• передача в «Бинотел» привязки клиента к менеджеру.

• Возможность позвонить с карточки клиента.
  

• Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию комбинации клавиш "Ctrl+1").

• Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
• возможность воспроизведения записи разговора;
• сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «Бинотел», а также отправленных из «Бинотел»;
• автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
  

• Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «Бинотел»:
• возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
• возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.

• Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.

• Синхронизация клиентов BAS с клиентами «Бинотел»:
• регулярная выгрузка измененных и новых клиентов с BAS в «Бинотел»;
• передача c BAS в «Бинотел» привязки клиента к менеджеру.

Настройка позволяет автоматически отправлять SMS-сообщения, если в документах изменились значения реквизитов или другие состояния документов.

Подсистема автоматически планирует звонки в зависимости от статуса клиента. Удобный функционал:

• Регулярные контакты с контрагентами и лидами без пропусков.
• Контроль выполнения запланированных звонков менеджерами.

Отличное решение, чтобы зациклить общение со всеми лояльными клиентами. 

Функциональные возможности:

• Загрузка в BAS платежных поручений из файлов выгрузки системы «Клиент-Банк»;
• Автоматический поиск контрагентов по кодам ЕГРПОУ;
• Автоматическое создание новых контрагентов с заполнением всех доступных параметров (расчетный счет, код ЕГРПОУ и другие);
• Выгрузка платежных поручений из BAS в «Клиент-Банк»; 
• Настройка обмена с «Клиент-банком» любого банка;
• Автоматический поиск сделок : счета покупателя, счета поставщика. (дополнительный функционал, оценка в конце страницы).

Автоматизация процесса организации работы с потерянными клиентами. Организация процесса по выяснению причин, почему клиент перестал покупать нашу продукцию. Возвращение потерянного клиента в состояние «Активный».

Создания бизнес-процессов в режиме "BAS

Настройка позволяет выполнять регулярную выгрузку данных о товарах в центры продаж в Интернете:

• prom.ua
• price.ua
• hotline.ua
• Яндекс.Маркет

Выгружаемые данные — цены, остатки, любые свойства и характеристики.

Организация работы с коммерческими предложениями через бизнес-процесс. 

Работа с коммерческими предложениями по автоматически формируемым задачам согласно бизнес-процессу «Коммерческое предложение». Воронка выполнения задач.

Бизнес-процесс «Циклическое формирование заказов покупателей»

Бизнес-процесс организовывает контроль по формированию заказов покупателей согласно установленной цикличности для контрагента. Примеры циклов: каждый месяц/неделю, каждый четверг, каждые две недели в понедельник, каждый месяц и т.д.

Бизнес-процессы автоматически формируются согласно установленной цикличности для контрагента или торговой точки контрагента, при этом сразу стартует и процесс начинает выполняться по заданной схеме – проверяется задолженность контрагента, если задолженности нет, то закрепленному менеджеру назначается задача «Сформировать заказ», на решение которой отводится заданное количество времени. Эту задачу менеджер уже не пропустит или она будет в просроченных задачах, и его руководитель сможет проконтролировать.

• Возможность позвонить с карточки клиента.

• Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию клавиши "+" на цифровой клавиатуре).

• Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
• возможность воспроизведения записи разговора;
• автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
  

• Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.

• Синхронизация клиентов BAS с клиентами "Фонет":
• регулярная выгрузка измененных и новых клиентов c BAS в "Фонет";
• передача с BAS в "Фонет" привязки клиента к менеджеру.

Возможность позвонить с карточки клиента.

Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию комбинации клавиш "Ctrl+1").

Сохранение истории разговоров в карточке клиентов.

• возможность воспроизведения записи разговора;
• автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;

Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «СтримТелеком»:

• возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
• возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.

Выгрузка заказов покупателей из BAS в СРМ «СтримТелеком»:

• возможность синхронизации номенклатуры BAS и СРМ «СтримТелеком».

Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.

Синхронизация клиентов BAS с клиентами «СтримТелеком»:

• регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из BAS в «СтримТелеком»;
• передача с BAS в «СтримТелеком» привязки клиента к менеджеру.

Необходимые требования: Наличие интеграции с Новой Почтой.

Организация транспортировки товаров покупателям и транспортировка товаров от поставщиков. Формирование маршрутных листов для водителей.