Публичная oферта
ПреамбулаУважаемый Пользователь сайта nct.ua, обращаем Ваше внимание, что использование в любом виде сайта (в том числе, но не ограничиваясь размещением Вами Заказов товаров с использованием сайта nct.ua, участие в бонусных программах, акциях, заполнение заявок, форм и т.п.) означает, что Вы ознакомлены и согласны с условиями использования сайта nct.ua, а также является акцептом Вами данной Публичной оферты. Данная Публичная оферта является обязательным для исполнения сторонами. В случае Вашего несогласия с условиями данной Публичной оферты, Вы должны воздержаться от использования сайта nct.ua.
Акционный контент - контент, который может быть доступен для загрузки по акционной цене в течение определенного времени о чем будет проинформировано в соответствующем разделе на сайте.
Заказ - должным образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполненные соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа»), адресованное продавцу, с предложением осуществить продажу избранного на сайте перечня Товара, с указанием его количества.
Пользователь - физическое лицо, достигшее 18 - летнего возраста, обладающий полной дееспособностью, что использует данный сайт и/или его отдельные инструменты, которая согласилась с условиями Публичной оферты и выполнила все его условия описаны ниже.
Контент - товар, который представлен на сайте nct.ua. в виде текстовых, изобразительных, аудио и видео файлов, которые предоставлены в различных форматах и представлены для осмотра, скачивание и других действий Пользователем.Получатель - лицо, указанное Плательщиком в разделе «Оформление заказа», в качестве лица, уполномоченное получить товар. Если иное не указано в разделе «Оформление заказа», Получателем является Плательщик.
Покупатель - зарегистрированный Пользователь\Пользователь, осуществляет заказ и намерен приобрести / покупает товары, предлагаемые к продаже Продавцом и представлены на сайте nct.ua.
Покупатель контента - покупатель, получающий возможность и осуществляет загрузку, предлагаемого на сайте nct.ua контента.
Правообладатель - владелец Контента.
Сайт - вeб-сайт, имеющий адрес в сети интернет nct.ua, на отдельных страницах (в разделах) которого размещены правила (условия) регистрации, оформления заказа, бонусной программы, оплаты, доставки, возврата товара, гарантии и т.п., а также содержится о Покупателя (контактные данные, заказ, адреса доставки и др.), с помощью которого Пользователь имеет возможность осуществить покупку желаемого товара.
Соглашение - данная публичная оферта, включая все ее условия и приложения к ней.
1. Общие положения
1.1. Это Соглашение регулирует порядок доступа пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использования сайта, а также возможность передачи товаров и другие условия.
1.2. Сайт является платформой для размещения предложений о продаже товаров Продавцом.
1.3. Данное соглашение в соответствии со ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является Публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель), желающих приобрести товары, информация о которых содержится на Сайте. Поскольку настоящее Соглашение является публичной офертой, то получая доступ к материалам сайта Пользователь\Покупатель считается присоединился к настоящему Соглашению.
1.4. Информация о товаре отображается на Сайте и является динамичной. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любой момент времени без предварительного уведомления об этом пользователя. Определены изменения вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому заказу, сделанному после их публикации.
1.6. Настоящее Соглашение может быть заключено физическим лицом, достигшим 18 - летнего возраста, обладающий полной дееспособностью, что использует данный сайт и\или его отдельные инструменты, которая согласилась с условиями Соглашения и полностью принимает на себя обязательства, возникающие в результате использования сайта и заключения настоящего Соглашения.
1.7. Заказывая товар на Сайте, Покупатель соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения и его приложений.
1.8. Предложение на Сайте не является офертой. Однако, Покупатель после ознакомления с Предложением вправе сделать оферту Продавцу путем избрания товара и заполнения формы в разделе «Оформление заказа». Заполнение определенной формы считается офертой Покупателя Продавцу на приобретение данного товара на условиях, указанных в Предложения. Оферту Продавцу вправе сделать и незарегистрированный Пользователь, при этом он должен корректно ввести все необходимые данные в форму «Оформление заказа» на Сайте.
1.10. После получения оферты Покупателя Продавец вправе предложить приобрести товар на других условиях, чем было предусмотрено офертой Покупателя. В этом случае такое предложение считается встречной офертой и должна быть принята Покупателем. Принятием встречной оферты считается фактически оплата, получение Покупателем\Получателем товара на условиях, определяемых встречной офертой. Продавец вправе отозвать такую встречную оферту до момента оплаты и выдачи товара.
1.12. Достаточным доказательством принятия оферты Продавцом или встречной оферты (то есть согласования Сторонами всех существенных условий продажи товара) является фактическая его оплата, получение товара Покупателем\Получателем.
1.13. Не считается принятием Продавцом оферты Покупателя направления Продавцом\Администрацией средствами электротехнического (sms-информирование, электронная почта, телефон и т.п.) или иной связи сообщение Продавца/Администрации о получении Заказ Покупателя или о сроках его получения и / или о цене товара. Данное сообщение является исключительно уведомлением о получении Продавцом оферты Покупателя (но не о принятии) и содержит воспроизведения условий оферты, предоставленной Покупателем.
1.15. Владельцем прав интеллектуальной собственности на распространение Контента, представленного в на Сайте, является ООО «ЭНСИТИ», зарегистрированное по адресу Украина, 19341, Черкасская обл., Звенигородский р-он., С. Босовка, Леси Украинский, дом № 1.
2. Регистрация на сайте и порядок оформления Заказа
2.1. Для получения возможности совершить покупку на сайте Пользователь должен зарегистрироваться на сайте. Для этого он должен нажать кнопку «Вход» и заполнить регистрационную форму. Администратор оставляет за собой право отклонить любую заявку о регистрации и/или прекратить чью-регистрацию на Сайте.2.3. При регистрации на Сайте, а именно заполнения регистрационной формы и создания Личного кабинета, Пользователь обязуется указывать информацию, обозначенную как обязательная, в полном объеме, а также Пользователь несет ответственность за достоверность, правильность и правдивость как обязательной, так и другой предоставленной информации. В случае выявления каких-либо недостоверности, неправильности или недостоверности информации, предоставленной Зарегистрированным Пользователем, Администрация Сайта безусловно оставляет за собой право в любой момент аннулировать Учетная запись такого зарегистрированного пользователя без каких-либо компенсаций или возмещений.
2.5. Заказ считается принятым к исполнению, а соглашение между Покупателем и Продавцом - заключенным, после получения Покупателем электронного сообщения на адрес электронной почты от продавца или путем осуществления телефонного звонка Продавцом на номер мобильного телефона, указанные при регистрации Покупателем, с подтверждением факта согласования и принятия заказ .
2.7. В случае отсутствия возможности подтверждения Заявки Продавцом у Покупателя, по причинам неверно указанного адреса электронной почты или\и номера телефона, Продавец вправе отменить такое не подтверждено Заказ.
3.5. Пользователь\Покупатель понимает и соглашается с тем, что оператором по приему и проведения платежей за товары, представленные на Сайте, являются, в зависимости от обстоятельств, одна из компаний-эквайеров, подключена к Сайту и выбранная самостоятельно Пользователем\Покупателем в процессе осуществления оплаты за товар .
3.7. В случае, если Заказ аннулировано Покупателем или отклонено Продавцом, уплаченная стоимость Товара подлежит возврату, а уже потраченные средства на доставку, понесенные до момента аннулирования Заказа Покупателем, возврату не подлежат.
3.8. При аннулировании Заказ или проведении возврат товара денежные средства подлежат возврату Покупателю.
3.9. При возврате товара денежные средства подлежат возврату Покупателю только после получения товара и обработки Продавцом надлежащим образом заполненного заявления на возврат.
3.12. Срок возврата денежных средств зависит от выбранного способа возврата (в срок от нескольких часов до 3 банковских дней - при возвращении на карту, и в течение 15-ти банковских дней при возвращении на счет организации).
3.13. Дополнительные правила и условия возврата денежных средств изложены в соответствующих разделах сайта
3.15. Продавец может ограничивать возможность использования некоторых из способов осуществления оплаты заказанного Товара (п. 3.4.).
4. Порядок передачи товара
4.1. Доставка товара осуществляется по всей территории Украины, за исключением АР Крым и территорий проведения АТО.4.2. Доставка Заказ товара осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента обработки и согласования Заказ Продавцом с Покупателем, по указанному Покупателем адресу.
4.3. При оформлении Заказа Покупатель имеет возможность самостоятельно выбрать способ доставки товара или документов (в случае электронной доставки), а именно: курьерская доставка (вручение курьером по адресу, указанному Покупателем) получения товара в выбранном отделении службы доставки (отделение службы доставки возможно выбрать из списка указанных на Сайте).
4.4. Стоимость доставки товаров производится по тарифам Компании, которые непосредственно осуществляют доставку товара. Вся необходимая информация относительно доставки товаров указывается Покупателем при оформлении Заказа в разделе "Оформление заказа" на Сайте.
4.5. Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, однако, задержки доставки возможны в результате непредвиденных обстоятельств, которые находятся вне контроля Продавца (обстоятельства форс-мажора). Продавец информирует Покупателя, в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств и согласовывает новые условия доставки по электронной почте или с помощью средств телефонной связи.
4.7. Перед отправкой Покупателем товара, он проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении товара Покупатель обязуется проверить товар на наличие повреждений, а также наличие комплекта необходимых документов (товарный чек, гарантийный талон, акт приема-передачи и т.п.) и в случае выявления несоответствий на месте предъявить претензии службе доставки. Продавец не несет ответственность за действия Компании, обеспечивающие доставку товара покупателям.
5. Гарантийные условия
5.1. При условии соблюдения требований по надлежащей эксплуатации товара Покупателем Продавец гарантирует высокое качество товара в течение срока гарантии, что определяется производителем, и указывается в лицензионном соглашении, которое принимает Покупатель. Срок гарантии установлены производителем, и указано в лицензионном.
6. Возврат товара
6.1. В случае, если товар не соответствует ожиданиям Покупателя, он имеет право вернуть приобретенный товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцать) календарных дней со дня его получения, при соблюдении условий, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей».6.2. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, определены Постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины« О защите прав потребителей »от 19.03.1994 г. № 172.
6.3. Для осуществления возврата товара Покупатель должен сообщить об этом путем совершения звонка на соответствующий номер, который указан на Сайте или сообщить об этом по адресу электронной почты: info@nct.ua с пометкой «Требование Возврат товара».
6.4. Возвращаемый товар должен иметь товарный вид, должны быть сохранены ярлыки, бирки, упаковка со штрих-кодом, товар не должен иметь следов использования и т.п.
6.5. При возвращении (отправление с помощью службы доставки) товара, поставляемого в индивидуальной упаковке (упаковке), необходимо упаковать такой товар дополнительно и сохранить вид товара в индивидуальной упаковке. Продавец имеет право отказать в приеме товара возвращается, если он был упакован ненадлежащим образом, в результате чего на нем (на индивидуальной упаковке) остались следы и/или повреждения (в т.ч. возникающих при его транспортировке (царапины, примьятости, нанесения маркировок, дополнительная фиксация скотчем груза и/или сопроводительных документов и др.) - как товар, товарный вид которого сохранено Покупателем.
6.7.1. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение установленного гарантийного срока для данного вида товара, в порядке и в сроки, установленные законодательством, сопроводительными документами на товар и/или указанные Поставщиком при предоставлении информации о товаре.
6.7.2. В случае выявления в течение гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара или через его фальсификации, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы Продавец в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил и/или данной публичной оферты, возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму.
6.7.3. Требования Покупателя должны быть предъявлены путем направления письменного заявления по адресу: info@nct.ua на имя Администратора.
6.7.4. Если вместе с товаром Покупателю было предоставлено технический паспорт, гарантийный талон или другой документ, требования Покупателя рассматриваются Продавцом только при условии предоставления указанных документов.
6.7.5. Продавец вправе отказаться от приемки товара, отправленного Покупателем без предоставления вышеуказанных документов, а также не рассматривать заявление (претензию) Покупателя к устранению допущенных им недостатков. В случае, если Покупатель не направит указанные документы в течение 1 (одного) месяца, обязательства продавца по обеспечению сохранности такого направленного товара прекращаются, и он имеет право распорядиться товаром по своему усмотрению. Продавец не обязан осуществлять обратную отправку товара, заявление по которому оформлено ненадлежащим образом и не представлены надлежащие документы.
6.7.7. Требования Покупателя рассматриваются в течение 14 рабочих дней с момента их получения.
6.8. Дополнительно необходимая информация относительно возврата товара содержится в соответствующих разделах сайта.
7. Доступ к Сайту
7.1. Администрация прилагает все возможные усилия для обеспечения надлежащего функционирования сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, а также за вред, причиненный в связи с этим, в результате, но не ограничиваясь: неправомерными действиями третьих лиц ; сбоями в работе сайта, обусловленными ошибками в коде, компьютерными вирусами и другими посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта отсутствием интернет-соединений между устройством пользователя и сервером сайта, а также между сервером сайта и сети Интернет; проведением государственными органами и другими должным образом уполномоченными организациями оперативных мероприятий, влияющих на работу Сайта выполнением обновлений программного обеспечения Сайта по приемлемым и вступившим в силу решением уполномоченных органов государственной власти.
7.2. С целью недопущения несанкционированного автоматического сканирования сайта, а также использования сайта с целью проведения мошеннических действий и при наличии обоснованного подозрения в злоупотреблениях со стороны пользователя, по использованию сайта Администрация оставляет за собой право: заблокировать доступ к Сайту; отменить все покупки, совершенные путем использования не авторизованного доступа взыскать возмещение убытков, причиненных использованием не авторизованного доступа к Сайту; заблокировать пользования бонусного счета.7.3. Учетная запись на Сайте предусматривает возможность его использования исключительно одним пользователем сайта. Не допускается передача данных учетной записи третьим лицам. В случае выявления фактов передачи данных учетной записи третьим лицам или фактов коллективного пользования учетной записи, Администрация вправе заблокировать этот Учетная запись отменить покупки, сделанные с помощью такого учетной записи.
8. Ответственность Сторон
8.1. Покупатель\Пользователь сайта соглашается и гарантирует не делать каких-либо действий, которые могут рассматриваться как нарушающие украинское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормального функционирования Сайта и его сервисов.8.2. Покупатель\Пользователь обязан своевременно проинформировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе в Личный кабинет пользователя\Покупателя третьими лицами. Для информирования Покупатель\Пользователь должен обратиться в Службу поддержки по координатам, указанным на Сайте.
8.3. Пользователь не имеет права передавать право пользования собственным Личным кабинетом третьим лицам. В случае выявления фактов передачи данных учетной записи третьим лицам или фактов коллективного пользования Личным кабинетом Администрация вправе заблокировать этот Учетная запись отменить покупки, сделанные с помощью такого учетной записи.
8.5. Принимая условия Соглашения Пользователь\Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения.
8.6. Комментарии и иные записи Пользователя\Покупателя на Сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.
8.7. Использование материалов сайта без письменного согласия Администрации не допускается. При согласованном цитировании материалов сайта, ссылка на сайт обязательна.
8.12. Администратор сайта не несет ответственность за работоспособность оборудования, на котором размещен сайт, доступность сайта, работу каналов передачи данных и другие технические средства для осуществления Пользователями доступа к Сайту.
8.13. Ответственность администратора не может превышать стоимости приобретенных товаров на Сайте и не включает любую упущенную выгоду, косвенные убытки, ущерб, нанесенный третьим лицам.
8.14. Продавец не несет ответственность за действия компаний, обеспечивающих доставку товара Получателю\Покупателю, в том числе за сроки доставки, а также за сохранение целостности товара при перевозке службами доставки.
8.15. Ответственность продавца при изменении условий предложения к продаже и продажи товара ограничивается правом пользователя\получателя\Покупателя отказаться от приобретения товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств.
9. Решение споров и применимое право
9.1. Это Соглашение составлено в соответствии с законодательством Украины. Пользователь\Покупатель, находится за пределами этой юрисдикции, полностью согласен подчинить правоотношения, возникающие во время любого пользования Сайтом, законодательству Украины, а эти условия действуют к нему в максимальном разрешенном его юрисдикцией объеме без применения каких-либо коллизионных норм.9.2. Стороны подтверждают, что в случае если любое условие этого договора станет или будет признана недействительной в связи с несоответствием закона, это условие не будет приниматься во внимание или же Сторонами будут принимать меры по изменению договора в той мере, чтобы сделать договор действительным и сохранить в полном объеме намерения Сторон.
9.3. Пользователь\Покупатель признает и соглашается, что решение всех возможных споров, которые возникли из отношений между Сторонами и уладить которые Стороны не смогли путем переговоров в течение как минимум 30 дней, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
10. Использование персональных данных пользователя
10.1. Информация, указанная Пользователем в регистрационной форме (ФИО, номер мобильного телефона, e-mail, почтовый адрес и т.п.), является его персональными данными. Персональные данные пользователя являются конфиденциальной информацией, сбор и последующая обработка персональных данных осуществляется Администрацией в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и других нормативно-правовых актов Украины. Источником сбора персональных данных является информация, непосредственно и добровольно предоставленная Пользователем.10.2. Своим согласием с настоящим Соглашением Пользователь добровольно предоставляет Администрации указанные в регистрационной форме персональные данные для регистрации в информационной системе в качестве пользователя, а также с целью поддержки долгосрочного сотрудничества с Администрацией Сайта. Пользователь также дает согласие на использование его персональных данных для обработки Заказов на приобретение товаров, получение рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши, другой информации о деятельности Администрации.
10.3. Пользователь предоставляет Администрации право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: записывать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного уведомления Пользователя об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопления, обновление, изменение (в случае необходимости).
10.5. В случае изменения своих персональных данных Пользователь должен предоставить Администрации обновленную информацию, обратившись по телефону Службы поддержки Администрации или путем внесения изменений в соответствующий раздел учетной записи Пользователя на Сайте. В случае невыполнения Пользователем данного требования, Администрация не несет ответственности за неблагоприятные последствия, связанные с использованием устаревших данных.
10.6. Пользователь\Покупатель непосредственно после регистрации или в любой другой момент может установить запрет (ограничение) на использование его персональных данных. Для этого Пользователь должен обратиться в Службу поддержки, по телефону указанному на Сайте, с соответствующим сообщением. Пользователю также предоставляются другие права, предусмотренные статьей 8 Закона Украины «О защите персональных данных».
10.8. Администрация обязуется своевременно информировать пользователя о его возможностях и вознаграждения, однако не несет ответственности за сообщения, которые не были доставлены Пользователю в результате независимых от Администрации обстоятельств.
10.9. Для целей, предусмотренных п. 10.2. Соглашения, Пользователь предоставляет Администрации право направлять ему любую информацию коммерческого и/или информационного характера, а также информацию о других потребительские предложения по почте, электронной почте, телефону, SMS, viber-сообщения осуществлять звонки на указанный в регистрационной форме\Учетной записи телефонный мобильный номер.
10.11. Ответственность за недостоверность данных в Учетной записи несет Пользователь.
11. Другие условия
11.1. Все правила и условия осуществления/выполнения отдельных действий/операций, размещены в соответствующих разделах сайта, являются неотъемлемыми частями (как Приложения) настоящего Соглашения, определяющие обязательства для обеих сторон. В случае если условия, зафиксированные в тексте настоящего Соглашения, и условия, указанные в его приложениях (разделам сайта), отличаются, Стороны руководствуются условиями, определенными в приложениях. Продажа товара Продавцом Покупателю регулируется настоящим Договором, а также Законом Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений и другими законодательными актами в части, не противоречащей специфике электронной коммерции.11.2. Оформляя заказ Покупатель подтверждает, что: он ознакомлен и согласен со всеми условиями, изложенными в данной Публичной оферты, и безоговорочно их принимает; все действия, которые им будут осуществлены, не будут противоречить условиям настоящего Соглашения.
11.3. Администрация имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в текст настоящего Соглашения и/или приложений. Изменения в Публичную оферту вступают в силу после их публикации и применяются к любому Заказу, сделанному после их публикации.
11.5. Продавец и Покупатель поддерживают связь посредством использования электронной почты, телефонной связи (SMS и т.д), приложений, объявлений и/или сообщений. Покупатель соглашается, что все сообщения файлы и другая информация, предоставляемая в электронном виде, имеют юридическую силу и приравниваются к документам, составленным в письменной форме.
11.6. Зарегистрировавшись на Сайте, Покупатель дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных бюллетеней с последними новостями, новыми поступлениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже через любые средства связи, включая электронные сообщения (e-mail), SMS-сообщения.
11.8. Администрация оставляет за собой право блокировать Покупателя (лишить его возможности заказывать и покупать товары), обращаться с соответствующими заявлениями в правоохранительные органы и передавать им данные такого Покупателя в случае, если какие-либо действия Покупателя, по мнению продавца, носят признаки мошенничества и могут нанести ущерб интересам других Пользователей\Покупателей или третьих лиц.
11.9. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным, не влечет недействительности иных положений Соглашения.