Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів"

Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів"

Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів" дозволяє організувати комунікацію з втраченими або потенційними контрагентами за стадіями взаємин, регулює зв'язок з клієнтами і сприяє збільшенню зростання продажів.


Схема бізнес-процесу



Детальніше


Мал.1. Довідник "Статуси взаємодій з контрагентами".

У довіднику, в залежності від статусу взаємодії з контрагентом, вказується періодичність формування бізнес-процесу.

Мал.2. Картка "Статуси взаємодії", на прикладі статусу "Гарячий потенційно", вказівка періоду і установка "Формувати бізнес-процес".

За допомогою документа "Класифікація покупців за стадіями взаємин" можна визначити статуси для контрагентів. Документ можна формувати періодично регламентним завданням (мал.3).


Мал.3. Документ "Класифікація покупців за стадіями взаємин".


Мал.4. Вказівка статусу взаємодій в картці контрагента.

Регламентним завданням автоматично створюються бізнес-процеси з періодичністю вказаною в статусах взаємин з контрагентами.
Після налаштування періоду відбувається автоматичне формування бізнес-процесу "Обзвон потенційних контрагентів" (мал.5).



Мал.5. Бізнес-процес "Обзвон потенційних контрагентів".

Приклади завдань


Мал.6. Формування завдання із завданням по виконанню дзвінка потенційному контрагенту.


Мал.7. Сформовано завдання із завданням по виконанню дзвінка потенційному контрагенту з вибором підготовки пропозиції або відмовою.



Мал.8. Сформовано завдання з завдання з підготовки пропозиції потенційному контрагенту.


Мал.9. Сформоване завдання з завдання з підготовки пропозиції потенційному контрагенту, варіанти вибору.


Мал.10. Завдання "Встановити циклічність для торгової точки" в сформованій задачі.


Мал.11. Можливість вказівки завдання в завданні для основного менеджера "Приватне відвідування клієнта".


Мал.12. Варіанти вибору для відвідування клієнта. Вибір "Відмова".



Мал.13. Встановлений вибір особистого відвідування клієнта "Відмова". Автоматично статус взаємодій з клієнтом- "Холодний". Зміна періодичності обдзвону.

Можлива реалізація цього рішення на конфігураціях лінійки BAS (BAS Малий бізнес, BAS Управління торгівлею 3.2, BAS ERP та ін.).

Вартість рішення: від 10000 грн.

Розробник: Компанія «ЕНСІТІ»

www.nct.ua

info@nct.ua








(0)


Зареєструйтеся, якщо не зареєстровані та авторизуйтеся щоб додати відгук.

Додати відгук

Інтернет-магазин сантехніки і опалювального обладнання
  • Організовано роботу із замовленнями покупців, налаштовано складський та товарний обліки; 
  • Організовано повністю автоматичне завантаження прайс-листів постачальників та залишків товарів у постачальників; 
  • Автоматизовано транспортну логістику; 
  • Інтеграція облікової системи із сайтом на "Бітрікс24"; 
  • Роботи з підтримки сайту; 
  • Впроваджено конфігурацію CRM 1.4 від Рарус; 
  • Виконано інтеграцію з віртуальною АТС "Binotel"; 
  • Автоматизовано процес управління лідами; 
  • Налаштування SMS-розсилки контрагентам при зміні статусів документів; 
  • Налаштування Email-розсилки; 
  • Автоматизовано розрахунок управлінської зарплати.
  • Коментарії
  • Facebook
Завантаження коментаріїв...

Також може зацікавити: