Фільтр каталогу
Напрямок автоматизації
Вид обліку
Галузь
Типові продукти

Готові рішення BAS

Автоматичне планування дзвінків по лідам і контрагентам. Зациклення регулярного спілкування з лідами і контрагентами. Налаштування.

Дане рішення дозволить зробити цикл спілкування з лідами і контрагентам. Раніше планування дзвінків було реалізовано тільки для лідов по жорстким статусам: Горячий, теплий, холодний, безперспективний.
Але, у багатьох наших клієнтів свої статуси взаємодії і можуть бути різними для лідов і контрагентів. Тому додали довідник "Статуси взаємодії", де можна ввести свої статуси взаємодії з контрагентами і лідами і для них задати (або не поставити) циклічність контактів з клієнтами.

Докладніше
від 9 000 грн.
Купити

Інтеграція з віртуальною АТС "Binotel" (Бінотел) для конфігурацій BAS на керованих формах (Малий бізнес, КУП, ЕРП, УТ 3, УНФ, АльфаАвто 6, СRM 3.0, Бухгалтерія)

  • Збереження історії розмов в картці клієнтів:
    • можливість відтворення запису розмови;
    • збереження історії sms-повідомлень, отриманих на наші номери телефонів в «Бінотел», а також відправлених з «Бінотел»;
    • автоматичне заповнення джерела інформації за встановленим відповідності наших номерів телефонів джерел інформації;
  • Стан внутрішніх ліній користувачів(активний, розмовляє, поза мережею) на «Бінотел»:
    • можливість зателефонувати на іншу внутрішню лінію;
    • можливість перевести поточний активний дзвінок на іншу внутрішню лінію.

Докладніше
від 3 000 грн.
Купити

Інтеграція з віртуальною АТС "Binotel" (Бінотел) для конфігурацій на звичайних формах (УТП, УВП, УТ, редакція 2.3, Бухгалтерія, редакція 1.2 та інші)

Докладніше
від 3 000 грн.
Купити

Інтеграція з віртуальною АТС "Stream Telecom" (СтрімТелеком) для конфігурацій BAS на керованих формах (Малий бізнес, КУП, ЕРП, УТ 3, УНФ, АльфаАвто 6, СRM 3.0, Бухгалтерія)

  • Можливість подзвонити з картки клієнта.
  • Отримання інформації про клієнта при активному дзвінку (після натискання комбінації клавіш "Ctrl+1").
  • Збереження історії розмов в картці клієнтів.
    • можливість відтворення запису розмови;
    • автоматичне заповнення джерела інформації за встановленим відповідності наших номерів телефонів джерел інформації;
  • Стан внутрішніх ліній користувачів (активний, розмовляє, поза мережею) на «СтрімТелеком»:
    • можливість зателефонувати на іншу внутрішню лінію;
    • можливість перевести поточний активний дзвінок на іншу внутрішню лінію.
  • Вивантаження замовлень покупців з BAS в СРМ «СтрімТелеком»:
    • Можливість синхронізації номенклатури BAS та СРМ «СтрімТелеком».
  • Інформація про пропущені дзвінки за вказану кількість днів, організація передзвону.
  • Синхронізація клієнтів BAS з клієнтами «СтрімТелеком»:
    • регулярне вивантаження змінених і нових клієнтів з BAS в «СтрімТелеком»;
    • передача з BAS в «СтрімТелеком» прив'язки клієнта до менеджера.

    Докладніше
    від 3 000 грн.
    Купити

    Інтеграція з віртуальною АТС "Stream Telecom" (СтрімТелеком) для конфігурацій на звичайних формах (УТП, УВП, УТ, редакція 2.3, Бухгалтерія, редакція 1.2 та інші)

  • Можливість подзвонити з картки клієнта.
  • Отримання інформації про клієнта при активному дзвінку (після натискання комбінації клавіш "Ctrl+Q").
  • Збереження історії розмов в картці клієнтів.
    • можливість відтворення запису розмови;
    • автоматичне заповнення джерела інформації за встановленим відповідності наших номерів телефонів джерел інформації;
  • Стан внутрішніх ліній користувачів (активний, розмовляє, поза мережею) на «СтрімТелеком»:
    • можливість зателефонувати на іншу внутрішню лінію;
    • можливість перевести поточний активний дзвінок на іншу внутрішню лінію.
  • Вивантаження замовлень покупців в СРМ «СтрімТелеком»:
    • можливість синхронізації номенклатури та СРМ «СтрімТелеком».
  • Інформація про пропущені дзвінки за вказану кількість днів, організація передзвону.
  • Синхронізація з клієнтами «СтрімТелеком»:
    • регулярне вивантаження змінених і нових клієнтів в «СтрімТелеком»;
    • передача в «СтрімТелеком» прив'язки клієнта до менеджера.


    Докладніше
    від 3 000 грн.
    Купити

    Модуль "Управління лідами" для конфігурацій BAS на керованих формах (Малий бізнес, КУП, УТ 3, УНФ 1.4, УНФ 1.6, СRM 2.0)

    Підсистема "Управління лідами" використовується спільно з модулем "Інтеграція BAS з Віртуальної АТС".


    Перелік функцій модуля "Управління лідами":

    • Звіт «Статистика по лідам». Класифікація за джерелами інформації, за відповідальним менеджерам. Показники в звіті: Конверсія лидов в контрагенти, кількість подій по лідам, кількість нових лидов. (Як додаткове рішення: воронка по лідам (сума замовлень, реалізацій, оплат, прибуток)).

    • Поділ лидов по статусах - Гарячий, теплий, холодний, безперспективний. 

    • Створення завдань користувачам з картки ліда.


    Докладніше
    3 000 грн.
    Купити

    Автоматичне підняття картки клієнта в модулях інтеграції з віртуальними АТС для конфігурацій лінійки BAS та конфігурацій на звичайних формах (УТП, УВП, УТ 2.3), з використанням http-сервіс

    • Автоматичне відкриття картки клієнта при вхідному дзвінку (до того, як зняли трубку телефону);

    • Завантаження дзвінків в реальному часі при завершенні дзвінка на віртуальній АТС;

    • Синхронізоване відкриття документа "Подія" у одного співробітника і закриття документа в іншого співробітника при перекладі дзвінка.


    Докладніше
    від 10 000 грн.
    Купити

    Модуль "Управління лідами" для конфігурацій "1С:Підприємство" на звичайних формах (УТП, УВП, УТ, редакція 2.3, Бухгалтерія, редакція 1.2 та інші)

    Підсистема "Управління лідами" використовується спільно з модулем "Інтеграція з Віртуальної АТС".


    Перелік функцій модуля "Управління лідамі":

    • Звіт «Статистика по лідам». Класифікація за джерелами інформації, за відповідальним менеджерам. Показники в звіті: Конверсія лидов в контрагенти, кількість подій по лідам, кількість нових лидов. (Як додаткове рішення: воронка по лідам (сума замовлень, реалізацій, оплат, прибуток)).

    • Поділ лидов по статусах - Гарячий, теплий, холодний, безперспективна.



    Докладніше
    3 000 грн.
    Купити

    Налаштування "Організація автоматичних передзвонів по пропущених дзвінків" (Автопередзвонювання по пропущеним)

    Налаштування дозволяє виконувати автоматичний передзвін за пропущеними телефонними дзвінками, з можливістю коригування налаштувань: кількості спроб передзвонів, інтервалів між спробами, можливість налаштування ініціатора вихідного дзвінка (співробітник, кому дзвонили; закріплений за контактом співробітник; група співробітників у віртуальній АТС).

    Докладніше
    15 000 грн.
    Купити