Готовые решения BAS
Конфигурация "Ассистанс. Медицинский ассистанс" на обычных формах, на базе типовой конфигурации "УТП"
- Полное сопровождение программ личного страхования.
- Организация оказания всех видов медицинской помощи (скорая помощь, стационар, амбулаторная помощь, обеспечение медикаментами, профилактическая помощь, оздоровительные услуги).
- Фиксация информации (вся последовательность действий по случаю, звонок Застрахованного лица, тип помощи, заказ помощи, результат оказанной помощи).
- Контроль случая (пока случай не доведен до конца, сотрудники видят в текущем режиме дополнительные действия по данному событию).
- Оценка качества (возможность сразу при ведении события задать вопрос про качество оказанных услуг и полученной помощи).
- Анализ документов на выплату, организация и проведение медико-экономической экспертизы.
- Фиксация расходов (одновременно с организацией услуги фиксируются расходы, что позволяет сразу видеть остаток лимита и страховой суммы).
- Целостность информации (для каждого Застрахованного лица есть отдельный блок, в котором вся история обращений в период действия договора, при пролонгации – в т.ч. и за прошедшие периоды).
- Анализ и управление страховым портфелем (с использованием программного обеспечения возможен любой анализ портфеля).
- Повышение уровня лояльности Клиентов.
- Постоянный контроль уровня убытков за счет регулярных отчетов.
- Предупреждение мошенничества со стороны медицинских учреждений (анализ и экспертиза всей документации по каждому обращению).
Интеграция с виртуальной АТС “Stream Telecom” (СтримТелеком) для конфигураций BAS на управляемых формах (Малый бизнес, КУП, ЕРП, УТ 3, УНФ, АльфаАвто 6, СRM 3, Бухгалтерия и другие)
- возможность воспроизведения записи разговора;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
- возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
- возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
- возможность синхронизации номенклатуры BAS и СРМ «СтримТелеком».
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из BAS в «СтримТелеком»;
- передача с BAS в «СтримТелеком» привязки клиента к менеджеру.
Интеграция с виртуальной АТС "Stream Telecom" (СтримТелеком) для конфигураций на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, Бухгалтерия, редакция 1.2 и другие)
- возможность воспроизведения записи разговора;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
- возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
- возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
- возможность синхронизации номенклатуры и СРМ «СтримТелеком».
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в «СтримТелеком»;
- передача в «СтримТелеком» привязки клиента к менеджеру.
Интеграция с виртуальной АТС “Phonet” (Фонет) для конфигураций на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, Бухгалтерия, редакция 1.2 и другие)
- Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
- возможность воспроизведения записи разговора;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
- Синхронизация клиентов с "Фонет":
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в "Фонет";
- передача в "Фонет" привязки клиента к менеджеру.
- возможность воспроизведения записи разговора;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в "Фонет";
- передача в "Фонет" привязки клиента к менеджеру.
Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” (Бинотел) для конфигураций на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, Бухгалтерия, редакция 1.2 и другие)
- Возможность позвонить с карточки клиента.
- Получение информации о клиенте при активном звонке(по нажатию комбинации клавиш "Ctrl+Q").
- Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
- возможность воспроизведения записи разговора;
- сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «Бинотел», а также отправленных из «Бинотел»;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
- Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «Бинотел»:
- возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
- возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
- Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
- Синхронизация клиентов с «Бинотел»:
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в «Бинотел»;
- передача в «Бинотел» привязки клиента к менеджеру.
Модуль "Управление Лидами" для конфигураций "1С:Підприємство" на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, Бухгалтерия, редакция 1.2 и другие)
Подсистема "Управление лидами" используется совместно с модулем "Интеграция "1С:Підприємство" с Виртуальной АТС".
Функционал модуля "Управление лидами":
- Учет базы лидов (потенциальных клиентов).
- Автоматическое создание карточек лидов при поступлении звонков из виртуальной АТС;
- Автоматическое закрытие карточек лидов;
- при создании контрагента на основании карточки лида (при этом информация из карточки лида переносится в карточку контрагента);
- при сохранении в карточке контрагента номера телефона, который указан в карточке лида.
- Отчет «Статистика по лидам». Классификация по источникам информации, по ответственным менеджерам. Показатели в отчете: Конверсия лидов в контрагенты, количество событий по лидам, количество новых лидов. (как дополнительное решение: воронка по лидам (сумма заказов, реализаций, оплат, прибыль)).
- Разделение лидов по статусам – Горячий, теплый, холодный, безперспективный.
- Автоматическое планирование звонков по лидам, в зависимости от статусов (горячий, теплый, холодный). Для каждого статуса задается количество дней, через которое запланировать событие.
Настройка "Организация автоматических перезвонов по пропущенным звонкам" (автодозвон по пропущенным)
Настройка позволяет выполнять автоматический перезвон по пропущенным телефонным звонкам по заданному сценарию и настройкам по пользователя.
Обработка "Групповая загрузка контрагентов из файла Excel для конфигураций на обычных формах (УТП, УПП, УТ 2.3), а также контактной информации по контрагентам и контактным лицам контрагентов"
Обработка позволяет массово загружать контрагентов и контактных лиц из файлов в формате xls.
Вызывается из формы списка справочника контрагентов. Имеет настройки для установления соответствия данных в колонках xls, данных в справочнике Контрагенты и Контактные лица контрагентов.
Реализовано для обычных и управляемых форм.
Обмен данными между программами линейки "BAS", конфигурациями "УТП", "УВП", "УТ 2.3" и системами «Клиент-Банк»
Функциональные возможности:
- Загрузка в BAS платежных поручений из файлов выгрузки системы «Клиент-Банк»;
- Автоматический поиск контрагентов по кодам ЕГРПОУ;
- Автоматическое создание новых контрагентов с заполнением всех доступных параметров (расчетный счет, код ЕГРПОУ и другие);
- Выгрузка платежных поручений из BAS в «Клиент-Банк»;
- Настройка обмена с «Клиент-банком» любого банка;
- Автоматический поиск сделок : счета покупателя, счета поставщика. (дополнительный функционал, оценка в конце страницы).
Рабочее место администратора клиники
Конфигурация автоматизирует рабочее место администратора клиники по ведению учета записей к врачам, организации приема пациентов, формирование статистических отчетов, организация работы со страховыми компаниями.
Назначение и функции программы:
- Рабочее место администратора клиники.
- График записи к врачам.
- Работа со страховыми компаниями.
- Работа с филиалами.
- Простой, понятный интерфейс.
- Возможность работать через Интернет-браузер.
- Возможности печати кассовых чеков на фискальные регистраторы.
- Учет услуг: цены, скидки.
Отчет "Платежный календарь"
Несколько причин из-за которых следует автоматизировать формирование платежного календаря:
- Каждый рабочий день вы тратите время на формирование платежного календаря в Excel;
- Вас не устраивает реализация типового отчета «Платежный календарь» — он жесткий и не универсальный.
Учет бонусов. Бонусы от оборота продаж, бонусы по оплате, бонусы по строке реализации.
- Бонусы от оборота продаж (с возможностью задания процента для отдельной номенклатуры);
- бонусы по оплате;
- бонусы по строке в расходной накладной.
Обработка устранения отрицательных остатков, формирование приходных документов по отрицательным остаткам
Автоматического формирование приходных документов на отрицательные остатки:
- по реальным отрицательным остаткам с формированием приходных накладных по выбранным внешним поставщикам с контролем нашей прибыли на определенный процент;
- закрытие отрицательных остатков внутри единой базы между своими организациями, где одна выступает как поставщик товаров, а другая, как покупатель;
- закрытие отрицательных остатков в бухгалтерском учете с формированием перемещений товаров со складов, где есть товар, на склад, где нет товара.
Групповая печать документов
Функционал «Групповая печать документов» может быть использован в любом месте конфигурации "1С:Підприємство", где необходимо выполнить групповую печать документов.
Оптимизация «Microsoft SQL Server» для работы с программами линейки BAS, конфигураций "УТП", "УВП", "УТ 2.3"
- анализ долгих запросов (где и в чем проблема. Например запрос дольше х секунд);
- мониторинг производительности информационной базы;
- анализ загруженности оборудования;
- мониторинг использованных лицензий "1С:Підприємство";
- анализ взаимных блокировок MS SQL Server (кто кого блокирует);
- анализ событий платформы;
- анализ управляемых блокировок и блокировок MS SQL Server (кто кого блокирует);
- информация о состоянии базы данных и сервера MS SQL Server.