5 000 грн.
Купити
Завантаження дзвінків в BAS з віртуальної АТС "Бінотел" в режимі реального часу по API "Call Completed" + дані "Get Call" і дані сервісу "Call Tracking"

Завантаження дзвінків в BAS з віртуальної АТС "Бінотел" в режимі реального часу по API "Call Completed" + дані "Get Call" і дані сервісу "Call Tracking"

Рішення є додатковим функціоналом до модуля «Інтеграція з Віртуальною АТС« Бінотел », для конфігурацій на керованих і звичайних форм:


Повний опис

Функціонал рішення:

  • Завантаження в BAS дзвінків з віртуальної АТС «Бінотел» в режимі реального часу через API Бінотел «CALL COMPLETED».

  • Завантаження в BAS інформації про дзвінки:

    • по GetCall (дзвінки, які були замовлені через віджет на сайті);

    • по CallTracking (вхідні дзвінки за послугою CallTracking).

  • Звіт по подіях (телефонні дзвінки) з даними по GetCall і CallTracking.

Детальніше в скрінах


Мал.1.Документ «Подія» (телефонний дзвінок), завантажений з віртуальної АТС Бінотел з даними по CallTracking.



Мал.2. Документ «Подія» (Телефонний дзвінок). Перехід по кнопці «Перейти» в регістр відомостей «Телефонія: Параметри CallTracking і GetCall».



Мал.3. Панель «Віртуальна АТС», кнопка «Звіт по дзвінках з даними по GetCall і CallTracking».


Панель «Віртуальна АТС» є основною діалогової формою модуля «Інтеграція BAS з віртуальної АТС», розміщена праворуч на робочому столі.


Мал.4. Звіт по дзвінках з даними по GetCall і CallTracking.



Мал.5. Звіт по дзвінках з даними по GetCall і CallTracking. Наступна сторінка вправо.



Мал.6. Звіт по дзвінках з даними по GetCall і CallTracking. Ще сторінка вправо.



Мал.7. В налаштуваннях модуля «Інтеграція з Віртуальною АТС» додані прапори «Завантажувати дзвінки по GetCall і CallTracking».




Інформація для програмістів


Сервіс Бінотел CallCompeted


При завершенні дзвінка на сервер BAS відправляється Webhook з боку Бінотел, який приймається за допомогою HTTP-сервісу.

Для публікації HTTP-Сервісу використовують Web-сервер Apache або IIS.
Результатом обробки даного повідомлення буде створений телефонний дзвінок в BAS, який представляє у вигляді документа.
Даний сервіс дозволяє також отримати інформацію про запитані на сайті дзвінках (GetCall) з наступними параметрами:

Параметри:
  • Google Analytics Client ID
  • IP адреса клієнта
  • Місто
  • Дзвінок зроблений зі сторінки
  • Ідентифікатор відстеження Google Analytics
  • Мітка utm_campaign
  • Мітка utm_content
  • Мітка utm_medium
  • Мітка utm_source
  • Мітка utm_term
  • Організація
  • Регіон
  • Сайт
  • Країна
  • кількість спроб з'єднання співробітника з клієнтом
  • додатковий опис
  • дзвінок оброблений-1, не був оброблений-0
  • дзвінок замовлений на
  • GetCall id
  • кількість спроб замовлення дзвінка клієнтом
  • дзвінок оброблений в

Деякі параметри з даного набору можна також отримати за допомогою сервісу Call Tracking.


Сервіс Бінотел Call Tracking

Параметри даного сервісу виходять при виконанні регламентного завдання отримання даних вхідних дзвінків.

Набір параметрів такий:

Параметри:
  • Google Analytics Client ID
  • IP адреса клієнта
  • Місто
  • Дзвінок зроблений зі сторінки
  • Ідентифікатор відстеження Google Analytics
  • Клієнт зайшов на сайт вперше
  • Мітка utm_campaign
  • Мітка utm_content
  • Мітка utm_medium
  • Мітка utm_source
  • Мітка utm_term
  • Організація
  • Перебування на сайті до здійснення дзвінка
  • Регіон
  • Сайт
  • Країна

Вимога до платформи - не менше 8.3.5.1068
Вартість настройки: 5000 грн


Розробник: Компанія «ЕНСІТІ»




Галузь АТП, управління транспортом  Виробництво  Друкарні  Оптова торгівля  Медичні клініки, лікувальні установи  Здача обладнання в оренду  Страхування, Асистанс  СТО, продаж запчастин і автомобілів  Інтернет-магазин  Туризм  
Напрямок автоматизації Додаткові налаштування  Окремі конфігурації  Інтеграція з віртуальними АТС  Транспортна логістика  Асистанським компаніям  Планування продажів, закупівель, грошей  Медичним компаніям  
Вид обліку Управлінський облік  
Типові продукти Управління торговим підприємством (УТП)  Управління виробничим підприємством (УПП)  Управління торгівлею, редакція 2.3  BAS Управління торгівлею  Управління невеликою фірмою (УНФ)  CRM 1.4 від Рарус  CRM 2.0 або 3.0  BAS ЕRP Управління підприємством  BAS Бухгалтерія  BAS Комплексне управління підприємством  Медицина. Стоматологічна клініка  BAS Малий бізнес  
(0)
Залиште відгук, та отримайте 1 годину на безоплатну роботу по налаштуванню чи консультацію (за один раз, протягом одного сеансу взаємодії).


"Автомотив", мережа СТО у м. Дніпро.

Інтеграція з Бінотел, SMS розсилка, автоматичне формування заявок із сайту, статуси у заявках на ремонт та наряд-замовленнях.

Інтеграція телефонії Бінотел з АльфаАвто, редакція 5 та інші завдання на мережі СТО у Дніпрі.
У замовника 4 станцій технічного обслуговування, які працюють у єдиній базі даних АльфаАвто, редакція 5.

  • Коментарії
  • Facebook
Завантаження коментаріїв...