Автоматизація обліку звернень пацієнтів та викликів лікарів
Конфігурація призначена для використання в компаніях, які надають медичні послуги з надання первинної допомоги застрахованим особам страхових компаній, а саме - організація викликів лікарів додому, встановлення діагнозу, доставка медикаментів, оформлення лікарняних листів.
Конфігурація призначена для надання власних послуг з надання консультацій штатними лікарями.
Конфігурація буде цікава компаніям, де наступна організація бізнесу:
За лікарями закріплені якісь ділянки, райони міста, в офісі працює call-центр, реєструючи звернення застрахованих осіб, пацієнтів. Оператор реєструє контактну інформацію пацієнта, скарги, заповнює перелік послуг, які необхідні пацієнту, як, наприклад - «виклик лікаря». Далі оператор переводить картку "викликати швидку медичну допомогу" в статус «Встановлення діагнозу» і передає звернення лікаря, який курирує район проживання пацієнта або місце роботи. Лікар передзвонює пацієнту, і домовляється про візит до пацієнта. Після візиту, лікар передзвонює оператору і повідомляє про наявності точного діагнозу, послуги, які необхідно надати пацієнту за його одужання, а також перелік медикаментів, доставлення яких необхідно організувати. Заповнивши ці дані, оператор переводить картку «Реєстрація викликати швидку медичну допомогу» в статус «Лікування». Лікар контролює хід лікування, оператор контролює процес. Після завершення лікування, при необхідності оформляється лікарняний лист. Останній етап: картка «Реєстрація викликати швидку медичну допомогу» закривається.
Читати далі...
Галузь
Медичні клініки, лікувальні установи
Категорія
Додаткові налаштування Окремі конфігурації Керовані форми Медичним компаніям
Вид обліку
Управлінський облік
Конфігурації
BAS Управління торгівлею, редакція 3.2 Управління невеликою фірмою Бухгалтерія для Росії та Казахстану, редакція 3.0 BAS Комплексне управління підприємством Управління торгівлею для Росії, редакція 11