Фільтр каталога
Категорія
Асистанським компаніям
Вид обліку
Всі
Галузь
Всі
Конфігурації
Всі
Список
Сітка

Конфігурація "Асистанс. Медичний асистанс" на керованих формах, на базі типової конфігурації "BAS Бухгалтерія, ред 2.1"

  • Облік договорів і полісів страхування:

    • Облік програм і опцій страхування;

    • Облік пакетів страхування;

    • Облік винятків;

    • Облік дозволених контрагентів, франшизи, ліміти;

    • Облік рівнів клінік;

    • Контроль лімітів та страхових сум;

    • Автоматизація імпорту полісів страхування;

    • Автоматизація завантаження програм страхування, виключення.

  • Облік застрахованих осіб:

    • Автоматична ідентифікація при вхідному дзвінку;

    • Авто-створення і ідентифікація при завантаженні полісів;

    • Аналіз лімітів, звіти по витратах.

  • Облік страхових випадків:           

    • Автоматизація процесу врегулювання випадків;

    • Ведення моніторингу;

    • Реєстрація оцінки якості обслуговування і відмов в обслуговуванні.

  • Ведення взаєморозрахунків з контрагентами:

    • Взаєморозрахунки з постачальниками послуг і медикаментів;

    • Автоматичне рознесення звітів від контрагентів про виконані послуги і постачання медикаментів;

    • Взаєморозрахунки зі страховими компаніями: формування звітів, виставлення рахунків, реєстрація актів. Контроль взаєморозрахунків на всіх етапах.

  • СRМ:

    • Облік внутрішніх завдань: адресація завдань користувачам, контроль виконання;

    • Інтеграція з телефонією (як додаткове рішення);

    • Бізнес-процес «Страховий випадок», автоматичне формування завдань користувачам щодо врегулювання страхових випадків (як додаткове рішення);

    • SMS-інформування, електронна пошта.

Конфігурація "Асистанс. Медичний асистанс" на звичайних формах, на базі типової конфігурації "УТП"

  • Повний супровід програм особистого страхування.
  • Організація надання всіх видів медичної допомоги (швидка допомога, стаціонар, амбулаторна допомога, забезпечення медикаментами, профілактична допомога, оздоровчі послуги).
  • Фіксація інформації (вся послідовність дій з нагоди, дзвінок Застрахованої особи, тип допомоги, замовлення допомоги, результат наданої допомоги).
  • Контроль випадку (поки випадок не доведений до кінця, співробітники бачать в поточному режимі додаткові дії по даній події).
  • Оцінка якості (можливість відразу при веденні події задати питання про якість наданих послуг і отриманої допомоги).
  • Аналіз документів на виплату, організація і проведення медико-економічної експертизи.
  • Фіксація витрат (одночасно з організацією послуги фіксуються витрати, що дозволяє відразу бачити залишок ліміту і страхової суми).
  • Цілісність інформації (для кожного застрахованого особи є окремий блок, в якому вся історія звернень в період дії договору, при пролонгації - в т.ч. і за минулі періоди).
  • Аналіз і управління страховим портфелем (з використанням програмного забезпечення можливий будь-який аналіз портфеля).
  • Підвищення рівня лояльності Клієнтів.
  • Постійний контроль рівня збитків за рахунок регулярних звітів.
  • Попередження шахрайства з боку медичних установ (аналіз і експертиза всієї документації по кожному зверненню).



Конфігурація "Асистанс. Технічний асистанс"

  • Повний супровід програм страхування.
  • Організація надання всіх видів медичної допомоги (швидка допомога, стаціонар, амбулаторна допомога, забезпечення медикаментами, профілактична допомога, оздоровчі послуги).
  • Фіксація інформації (вся послідовність дій з нагоди, дзвінок Застрахованої особи, тип допомоги, замовлення допомоги, результат наданої допомоги).
  • Контроль випадку (поки випадок не доведений до кінця, співробітники бачать в поточному режимі додаткові дії по даній події).
  • Оцінка якості (можливість відразу при веденні події задати питання про якість наданих послуг і отриманої допомоги).
  • Аналіз документів на виплату, організація і проведення медико-економічної експертизи.
  • Фіксація витрат (одночасно з організацією послуги фіксуються витрати, що дозволяє відразу бачити залишок ліміту і страхової суми).
  • Цілісність інформації (для кожного застрахованого особи є окремий блок, в якому вся історія звернень в період дії договору, при пролонгації - в т.ч. і за минулі періоди).
  • Аналіз і управління страховим портфелем (з використанням програмного забезпечення можливий будь-який аналіз портфеля).
  • Підвищення рівня лояльності Клієнтів.
  • Постійний контроль рівня збитків за рахунок регулярних звітів.
  • Попередження шахрайства з боку медичних установ (аналіз і експертиза всієї документації по кожному зверненню).