Возможность позвонить с карточки клиента.

Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию комбинации клавиш "Ctrl+1").

Сохранение истории разговоров в карточке клиентов.

• возможность воспроизведения записи разговора;
• автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;

Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «СтримТелеком»:

• возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
• возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.

Выгрузка заказов покупателей из BAS в СРМ «СтримТелеком»:

• возможность синхронизации номенклатуры BAS и СРМ «СтримТелеком».

Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.

Синхронизация клиентов BAS с клиентами «СтримТелеком»:

• регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из BAS в «СтримТелеком»;
• передача с BAS в «СтримТелеком» привязки клиента к менеджеру.

• возможность воспроизведения записи разговора;
• автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;

• возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
• возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.

• возможность синхронизации номенклатуры и СРМ «СтримТелеком».

• регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в «СтримТелеком»;
• передача в «СтримТелеком» привязки клиента к менеджеру.

• Возможность позвонить с карточки клиента.

• Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию клавиши "+" на цифровой клавиатуре.

• Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
• возможность воспроизведения записи разговора;
• автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.

• Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.

• Синхронизация клиентов с "Фонет":
• регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в "Фонет";
• передача в "Фонет" привязки клиента к менеджеру.

• Возможность позвонить с карточки клиента.
• Получение информации о клиенте при активном звонке(по нажатию комбинации клавиш "Ctrl+Q").
• Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
• возможность воспроизведения записи разговора;
• сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «Бинотел», а также отправленных из «Бинотел»;
• автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
• Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «Бинотел»:
• возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
• возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
• Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
• Синхронизация клиентов с «Бинотел»:
• регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в «Бинотел»;
• передача в «Бинотел» привязки клиента к менеджеру.

Подсистема "Управление лидами" используется совместно с модулем "Интеграция "1С:Підприємство" с Виртуальной АТС".

Функционал модуля "Управление лидами":

• Учет базы лидов (потенциальных клиентов).
• Автоматическое создание карточек лидов при поступлении звонков из виртуальной АТС;
• Автоматическое закрытие карточек лидов;
• при создании контрагента на основании карточки лида (при этом информация из карточки лида переносится в карточку контрагента);
• при сохранении в карточке контрагента номера телефона, который указан в карточке лида.

• История звонков в карточке лида.
  

• Синхронизация лидов с клиентами виртуальной АТС, выгрузка новых или измененных лидов в виртуальную АТС.

• Разделение лидов по источникам информации.

• Отчет «Статистика по лидам». Классификация по источникам информации, по ответственным менеджерам. Показатели в отчете: Конверсия лидов в контрагенты, количество событий по лидам, количество новых лидов. (как дополнительное решение: воронка по лидам (сумма заказов, реализаций, оплат, прибыль)).

• Разделение лидов по статусам – Горячий, теплый, холодный, безперспективный.

• Автоматическое планирование звонков по лидам, в зависимости от статусов (горячий, теплый, холодный). Для каждого статуса задается количество дней, через которое запланировать событие.

• Создание задач пользователям из карточки лида.

Настройка позволяет выполнять автоматический перезвон по пропущенным телефонным звонкам по заданному сценарию и настройкам по пользователя.

Обработка позволяет массово загружать контрагентов и контактных лиц из файлов в формате xls.
Вызывается из формы списка справочника контрагентов. Имеет настройки для установления соответствия данных в колонках xls, данных в справочнике Контрагенты и Контактные лица контрагентов.

Реализовано для обычных и управляемых форм.

Функциональные возможности:

• Загрузка в BAS платежных поручений из файлов выгрузки системы «Клиент-Банк»;
• Автоматический поиск контрагентов по кодам ЕГРПОУ;
• Автоматическое создание новых контрагентов с заполнением всех доступных параметров (расчетный счет, код ЕГРПОУ и другие);
• Выгрузка платежных поручений из BAS в «Клиент-Банк»; 
• Настройка обмена с «Клиент-банком» любого банка;
• Автоматический поиск сделок : счета покупателя, счета поставщика. (дополнительный функционал, оценка в конце страницы).

Конфигурация автоматизирует рабочее место администратора клиники по ведению учета записей к врачам, организации приема пациентов, формирование статистических отчетов, организация работы со страховыми компаниями.

Назначение и функции программы:

• Рабочее место администратора клиники.
• График записи к врачам.
• Работа со страховыми компаниями.
  
• Работа с филиалами.
• Простой, понятный интерфейс.
• Возможность работать через Интернет-браузер.
• Возможности печати кассовых чеков на фискальные регистраторы.
• Учет услуг: цены, скидки.
  

• Бонусы от оборота продаж (с возможностью задания процента для отдельной номенклатуры);
• бонусы по оплате;
• бонусы по строке в расходной накладной.

Автоматического формирование приходных документов на отрицательные остатки:

Функционал «Групповая печать документов» может быть использован в любом месте конфигурации "1С:Підприємство", где необходимо выполнить групповую печать документов. 

• анализ долгих запросов (где и в чем проблема. Например запрос дольше х секунд);
• мониторинг производительности информационной базы;
• анализ загруженности оборудования;
• мониторинг использованных лицензий "1С:Підприємство";
• анализ взаимных блокировок MS SQL Server (кто кого блокирует);
• анализ событий платформы;
• анализ управляемых блокировок и блокировок MS SQL Server (кто кого блокирует);
• информация о состоянии базы данных и сервера MS SQL Server.

• Организация работы компании «от процессов»;
• Удобный и быстрый анализ всех процессов компании в любой момент времени;
• Анализ всех активных задач компании с детализацией до исполнителей и подразделений;
• Анализ эффективности работы менеджеров.