Интеграция с виртуальной АТС "Stream Telecom" (СтримТелеком) для конфигураций на обычных формах
- Возможность позвонить с карточки клиента.
- Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию комбинации клавиш "Ctrl+Q").
- Сохранение истории разговоров в карточке клиентов.
- возможность воспроизведения записи разговора;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
- Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «СтримТелеком»:
- возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
- возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
- Выгрузка заказов покупателей в СРМ «СтримТелеком»:
- возможность синхронизации номенклатуры и СРМ «СтримТелеком».
- Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
- Синхронизация с клиентами «СтримТелеком»:
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в «СтримТелеком»;
- передача в «СтримТелеком» привязки клиента к менеджеру.
Читать далее...
Отрасль
АТП, управление транспортом Типографии Оптовая торговля Медицинские клиники, лечебные учреждения Сдача оборудования в аренду СТО, автосервис, продажа запчастей и автомобилей Интернет-магазин Туризм
Категория
Дополнительные настройки Обычные формы Интеграция с виртуальными АТС
Вид учета
Управленческий учет
Конфигурации
Управління торговим підприємством Управління виробничим підприємством Управління торгівлею, редакція 2.3 CRM 1.4 від Рарус Бухгалтерія, редакція 1.2 Управління торгівлею, редакція 10.3
Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” (Бинотел) для конфигураций на обычных формах
- Возможность позвонить с карточки клиента.
- Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию комбинации клавиш "Ctrl+Q").
- Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
- возможность воспроизведения записи разговора;
- сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «Бинотел», а также отправленных из «Бинотел»;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
- Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «Бинотел»:
- возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
- возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
- Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
- Синхронизация клиентов с клиентами «Бинотел»:
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в «Бинотел»;
- передача в «Бинотел» привязки клиента к менеджеру.
Читать далее...
Отрасль
АТП, управление транспортом Типографии Оптовая торговля Медицинские клиники, лечебные учреждения Сдача оборудования в аренду СТО, автосервис, продажа запчастей и автомобилей Интернет-магазин Туризм
Категория
Дополнительные настройки Обычные формы Интеграция с виртуальными АТС
Вид учета
Управленческий учет
Конфигурации
Управління торговим підприємством Управління виробничим підприємством Управління торгівлею, редакція 2.3 CRM 1.4 від Рарус Бухгалтерія, редакція 1.2 Управління торгівлею, редакція 10.3
Интеграция с виртуальной АТС “Phonet” (Фонет) для конфигураций на обычных формах
- Возможность позвонить с карточки клиента.
- Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию клавиши "+" на цифровой клавиатуре).
- Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
- возможность воспроизведения записи разговора;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
- Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
- Синхронизация с клиентами "Фонет":
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов в "Фонет";
- передача в "Фонет" привязки клиента к менеджеру.
Читать далее...
Отрасль
АТП, управление транспортом Типографии Оптовая торговля Медицинские клиники, лечебные учреждения Сдача оборудования в аренду СТО, автосервис, продажа запчастей и автомобилей Интернет-магазин Туризм
Категория
Дополнительные настройки Обычные формы Интеграция с виртуальными АТС
Вид учета
Управленческий учет
Конфигурации
Управління торговим підприємством Управління виробничим підприємством Управління торгівлею, редакція 2.3 CRM 1.4 від Рарус Бухгалтерія, редакція 1.2 Управління торгівлею, редакція 10.3
Модуль "Управление Лидами" для конфигураций BAS на обычных формах (УТП, УПП, УТ 2.3, БУ 1.2 и другие)
Функционал модуля "Управление лидами":
- Учет базы лидов (потенциальных клиентов).
- Автоматическое создание карточек лидов при поступлении звонков из виртуальной АТС;
- Автоматическое закрытие карточек лидов;
- при создании контрагента на основании карточки лида (при этом информация из карточки лида переносится в карточку контрагента);
- при сохранении в карточке контрагента номера телефона, который указан в карточке лида.
- История звонков в карточке лида.
- Синхронизация лидов с клиентами виртуальной АТС, выгрузка новых или измененных лидов в виртуальную АТС.
- Разделение лидов по источникам информации.
- Отчет «Статистика по лидам». Классификация по источникам информации, по ответственным менеджерам. Показатели в отчете: Конверсия лидов в контрагенты, количество событий по лидам, количество новых лидов. (как дополнительное решение: воронка по лидам (сумма заказов, реализаций, оплат, прибыль)).
- Разделение лидов по статусам – Горячий, теплый, холодный, безперспективный.
- Автоматическое планирование звонков по лидам, в зависимости от статусов (горячий, теплый, холодный). Для каждого статуса задается количество дней, через которое запланировать событие.
- Создание задач пользователям из карточки лида.
Читать далее...
Отрасль
АТП, управление транспортом Типографии Оптовая торговля Медицинские клиники, лечебные учреждения Сдача оборудования в аренду СТО, автосервис, продажа запчастей и автомобилей Интернет-магазин Туризм
Категория
Дополнительные настройки Обычные формы Интеграция с виртуальными АТС
Вид учета
Управленческий учет
Конфигурации
Управління торговим підприємством Управління виробничим підприємством Управління торгівлею, редакція 2.3 CRM 1.4 від Рарус Управління торгівлею, редакція 10.3
Автоматическое планирование звонков по лидам и контрагентам. Зацикливание регулярного общения с лидами и контрагентами. Настройка.
Данное решение позволит зациклить общение с лидами и контрагентам. Ранее планирование звонков было реализовано только для лидов по жестким статусам: Горячий, теплый, холодный, безперспективный.
Но, у многих наших клиентов свои статусы взаимодействия и могут быть разными для лидов и контрагентов. Поэтому добавили справочник "Статусы взаимодействия", где можно ввести свои статусы взаимодействия с контрагентами и лидами и для них задать (или не задать) цикличность контактов с клиентами.
Читать далее...
Отрасль
АТП, управление транспортом Типографии Оптовая торговля Медицинские клиники, лечебные учреждения Сдача оборудования в аренду Ассистанс медицинский и технический СТО, автосервис, продажа запчастей и автомобилей Интернет-магазин IP-телефония Туризм
Категория
Дополнительные настройки Обычные формы Интеграция с виртуальными АТС
Вид учета
Управленческий учет
Конфигурации
Управління торговим підприємством Управління виробничим підприємством Управління торгівлею, редакція 2.3
Интеграция с виртуальной АТС “Stream Telecom” (СтримТелеком) для конфигураций BAS на управляемых формах
- Возможность позвонить с карточки клиента.
- Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию комбинации клавиш "Ctrl+1").
- Сохранение истории разговоров в карточке клиентов.
- возможность воспроизведения записи разговора;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
- Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «СтримТелеком»:
- возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
- возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
- Выгрузка заказов покупателей из BAS в СРМ «СтримТелеком»:
- возможность синхронизации номенклатуры BAS и СРМ «СтримТелеком».
- Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
- Синхронизация клиентов BAS с клиентами «СтримТелеком»:
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из BAS в «СтримТелеком»;
- передача с BAS в «СтримТелеком» привязки клиента к менеджеру.
Читать далее...
Отрасль
АТП, управление транспортом Типографии Оптовая торговля Медицинские клиники, лечебные учреждения Сдача оборудования в аренду СТО, автосервис, продажа запчастей и автомобилей Интернет-магазин Туризм
Категория
Дополнительные настройки Управляемые формы Интеграция с виртуальными АТС
Вид учета
Управленческий учет
Конфигурации
BAS Управління торгівлею, редакція 3.2 Управління невеликою фірмою Бухгалтерія, редакція 2.0 CRM 2.0 від Рарус ЕRP: Управління підприємством, редакція 2.0 CRM 2.0 від "1С:Підприємство" BAS Комплексне управління підприємством Управління торгівлею для Росії, редакція 11 Медицина. Стоматологічна клініка, редакція 1.0 BAS Малий бізнес
Интеграция с виртуальной АТС “Phonet” (Фонет) для программ BAS на управляемых формах
- Возможность позвонить с карточки клиента.
- Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию клавиши "+" на цифровой клавиатуре).
- Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
- возможность воспроизведения записи разговора;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
- Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
- Синхронизация клиентов BAS с клиентами "Фонет":
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из BAS в "Фонет";
- передача с BAS в "Фонет" привязки клиента к менеджеру.
Читать далее...
Отрасль
АТП, управление транспортом Типографии Оптовая торговля Медицинские клиники, лечебные учреждения Сдача оборудования в аренду СТО, автосервис, продажа запчастей и автомобилей Интернет-магазин Туризм
Категория
Дополнительные настройки Управляемые формы Интеграция с виртуальными АТС
Вид учета
Управленческий учет
Конфигурации
BAS Управління торгівлею, редакція 3.2 Управління невеликою фірмою Бухгалтерія, редакція 2.0 CRM 2.0 від Рарус ЕRP: Управління підприємством, редакція 2.0 CRM 2.0 від "1С:Підприємство" BAS Комплексне управління підприємством Управління торгівлею для Росії, редакція 11 Медицина. Стоматологічна клініка, редакція 1.0 BAS Малий бізнес
Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” (Бинотел) для конфигураций BAS на управляемых формах
- Возможность позвонить с карточки клиента.
- Получение информации о клиенте при активном звонке (по нажатию комбинации клавиш "Ctrl+1").
- Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
- возможность воспроизведения записи разговора;
- сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «Бинотел», а также отправленных из «Бинотел»;
- автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
- Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «Бинотел»:
- возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
- возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
- Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
- Синхронизация клиентов BAS с клиентами «Бинотел»:
- регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из BAS в «Бинотел»;
- передача с BAS в «Бинотел» привязки клиента к менеджеру.
Читать далее...
Отрасль
АТП, управление транспортом Типографии Оптовая торговля Медицинские клиники, лечебные учреждения Сдача оборудования в аренду СТО, автосервис, продажа запчастей и автомобилей Интернет-магазин Туризм
Категория
Дополнительные настройки Управляемые формы Интеграция с виртуальными АТС
Вид учета
Управленческий учет
Конфигурации
BAS Управління торгівлею, редакція 3.2 Управління невеликою фірмою Бухгалтерія, редакція 2.0 CRM 2.0 від Рарус ЕRP: Управління підприємством, редакція 2.0 CRM 2.0 від "1С:Підприємство" BAS Бухгалтерія, редакція 2.1 BAS Комплексне управління підприємством Управління торгівлею для Росії, редакція 11 Медицина. Стоматологічна клініка, редакція 1.0 BAS Малий бізнес
Модуль "Управление Лидами" для конфигураций BAS на управляемых формах (Малый бизнес, КУП, УТ 3, УНФ 1.4, УНФ 1.6, СRM 2.0 и другие)
Функционал модуля "Управление лидами":
- Учет базы лидов (потенциальных клиентов).
- Автоматическое создание карточек лидов при поступлении звонков из виртуальной АТС;
- Автоматическое закрытие карточек лидов;
- при создании контрагента на основании карточки лида (при этом информация из карточки лида переносится в карточку контрагента);
- при сохранении в карточке контрагента номера телефона, который указан в карточке лида.
- История звонков в карточке лида.
- Синхронизация лидов с клиентами виртуальной АТС, выгрузка новых или измененных лидов в виртуальную АТС.
- Разделение лидов по источникам информации.
- Отчет «Статистика по лидам». Классификация по источникам информации, по ответственным менеджерам. Показатели в отчете: Конверсия лидов в контрагенты, количество событий по лидам, количество новых лидов. (как дополнительное решение: воронка по лидам (сумма заказов, реализаций, оплат, прибыль)).
- Воронка продаж по лидам. Организация связи телефонных звонков с заказами. Данные по заказам, отгрузкам, оплатам в отчете "Статистика по лидам".
- Разделение лидов по статусам – Горячий, теплый, холодный, безперспективный.
- Создание задач пользователям из карточки лида.
Читать далее...
Отрасль
АТП, управление транспортом Типографии Оптовая торговля Медицинские клиники, лечебные учреждения Сдача оборудования в аренду СТО, автосервис, продажа запчастей и автомобилей Интернет-магазин Туризм
Категория
Дополнительные настройки Управляемые формы Интеграция с виртуальными АТС
Вид учета
Управленческий учет
Конфигурации
BAS Управління торгівлею, редакція 3.2 Управління невеликою фірмою Бухгалтерія, редакція 2.0 CRM 2.0 від Рарус ЕRP: Управління підприємством, редакція 2.0 CRM 2.0 від "1С:Підприємство" BAS Бухгалтерія, редакція 2.1 BAS Комплексне управління підприємством Управління торгівлею для Росії, редакція 11 Медицина. Стоматологічна клініка, редакція 1.0