Готові рішення BAS
Автоматичне планування дзвінків по лідам та контрагентам, для конфігурацій BAS на керованих формах (Малий бізнес, КУП, ЕРП, УТ 3, УНФ, АльфаАвто 6, СRM 3, Бухгалтерія та інші). Зациклення регулярного спілкування з лідами та контрагентами. Налаштування.
Дане рішення дозволить зробити цикл спілкування з лідами і контрагентам. Раніше планування дзвінків було реалізовано тільки для лідов по жорстким статусам: Горячий, теплий, холодний, безперспективний.
Але, у багатьох наших клієнтів свої статуси взаємодії і можуть бути різними для лідов і контрагентів. Тому додали довідник "Статуси взаємодії", де можна ввести свої статуси взаємодії з контрагентами і лідами і для них задати (або не поставити) циклічність контактів з клієнтами.
Обмін даними між програмами лінійки "BAS", конфігураціями "УТП", "УВП", "УТ 2.3" та системами «Клієнт-Банк»
- Завантаження в BAS платіжних доручень з файлів вивантаження системи «Клієнт-Банк»;
- Автоматичний пошук контрагентів за кодами ЄДРПОУ;
- Автоматичне створення нових контрагентів із заповненням усіх доступних параметрів (розрахунковий рахунок, код ЄДРПОУ та інші);
- Вивантаження платіжних доручень з BAS в "Клієнт-Банк»;
- Налаштування обміну з «Клієнт-банком» будь-якого банку;
- Автоматичний пошук угод: рахунки покупця, рахунки постачальника. (Додатковий функціонал, оцінка в кінці сторінки).
Повернення втрачених клієнтів. Автоматична класифікація клієнтів, як «Втрачені», організація взаємодії з ними
Автоматизація процесу організації роботи з втраченими клієнтами. Організація процесу щодо з'ясування причин, чому клієнт перестав купувати нашу продукцію. Повернення втраченого клієнта в стан «Активний».
- Автоматичне визначення станів «Втрачені клієнти»;
-
Автоматичне формування запланованих подій (або бізнес-процесів) для організації взаємодії з «Втраченим» клієнтом.
Створення бізнес-процесів у режимі програми BAS
Створення бізнес-процесів в режимі BAS:
- Створення бізнес-процесів у режимі програми BAS (не в режимі конфігуратора);
- Автоматичне створення бізнес-процесів під час запису документів.
Вивантаження даних про товари в центр продажів в Інтернеті (prom.ua, price.ua, hotline.ua, Яндекс.Маркет)
Налаштування дозволяє виконувати регулярне вивантаження даних про товари в центри продажів в Інтернеті:
Вивантажувані дані - ціни, залишки, будь-які властивості і характеристики.
Бізнес-процес "Комерційна пропозиція"
Організація роботи з комерційними пропозиціями через бізнес-процес.
Робота з комерційними пропозиціями по автоматично сформованим завданням згідно бізнес-процесу «Комерційна пропозиція». Воронка виконання завдань.
Бізнес-процес "Циклічне формування документа "Замовлення покупця"
Бізнес-процес організовує контроль щодо формування замовлень покупців відповідно до встановленої циклічності для контрагента. Приклади циклів: щомісяця/тиждень, щочетверга, кожні два тижні в понеділок, кожен місяць і т.д.
Бізнес-процеси автоматично формуються відповідно до встановленої циклічності для контрагента або торгової точки контрагента, при цьому відразу стартує і процес починає виконуватися за заданою схемою - перевіряється заборгованість контрагента, якщо заборгованості немає, то закріпленому менеджеру призначається завдання «Сформувати замовлення», на рішення якої відводиться заданий кількість часу. Це завдання менеджер вже не пропустить або вона буде в прострочених завданнях, і його керівник зможе проконтролювати.
Інтеграція з віртуальною АТС "Binotel" (Бінотел) для конфігурацій BAS на керованих формах (Малий бізнес, КУП, ЕРП, УТ 3, УНФ, АльфаАвто 6, СRM 3.0, Бухгалтерія)
- Збереження історії розмов в картці клієнтів:
- можливість відтворення запису розмови;
- збереження історії sms-повідомлень, отриманих на наші номери телефонів в «Бінотел», а також відправлених з «Бінотел»;
- автоматичне заповнення джерела інформації за встановленим відповідності наших номерів телефонів джерел інформації;
- Стан внутрішніх ліній користувачів(активний, розмовляє, поза мережею) на «Бінотел»:
- можливість зателефонувати на іншу внутрішню лінію;
- можливість перевести поточний активний дзвінок на іншу внутрішню лінію.
- Синхронізація клієнтів BAS з клієнтами «Бінотел»:
- регулярна вивантаження змінених і нових клієнтів з BAS в «Бінотел»;
- передача з BAS в «Бінотел» прив'язки клієнта до менеджера.
Інтеграція з віртуальною АТС "Phonet" для конфігурацій BAS на керованих формах (Малий бізнес, КУП, ЕРП, УТ 3, УНФ, АльфаАвто 6, СRM 3.0, Бухгалтерія)
- Збереження історії розмов в картці клієнтів:
- можливість відтворення запису розмови;
- автоматичне заповнення джерела інформації за встановленим відповідності наших номерів телефонів джерел інформації.
- можливість відтворення запису розмови;
- автоматичне заповнення джерела інформації за встановленим відповідності наших номерів телефонів джерел інформації.
- Синхронізація клієнтів BAS з клієнтами "Фонет":
- регулярне вивантаження змінених і нових клієнтів з BAS в "Фонет";
- передача з BAS в "Фонет" прив'язки клієнта до менеджера.
- регулярне вивантаження змінених і нових клієнтів з BAS в "Фонет";
- передача з BAS в "Фонет" прив'язки клієнта до менеджера.
Інтеграція з віртуальною АТС "Stream Telecom" (СтрімТелеком) для конфігурацій BAS на керованих формах (Малий бізнес, КУП, ЕРП, УТ 3, УНФ, АльфаАвто 6, СRM 3.0, Бухгалтерія)
- можливість відтворення запису розмови;
- автоматичне заповнення джерела інформації за встановленим відповідності наших номерів телефонів джерел інформації;
- можливість зателефонувати на іншу внутрішню лінію;
- можливість перевести поточний активний дзвінок на іншу внутрішню лінію.
- Можливість синхронізації номенклатури BAS та СРМ «СтрімТелеком».
- регулярне вивантаження змінених і нових клієнтів з BAS в «СтрімТелеком»;
- передача з BAS в «СтрімТелеком» прив'язки клієнта до менеджера.
Інтеграція BAS зі SkyRiver, сервіс GPS моніторингу
Модуль інтеграції BAS зі «SkyRiver» організовує передачу адресних точок маршруту на сервіс GPS-моніторингу «SkyRiver», які повинні відвідати автомобілі.
Необхідні вимоги: Наявність інтеграції з Новою Поштою.
Транспортна логістика. Організація доставки товарів покупцям. Маршрутний лист.
Організація транспортування товарів покупцям і транспортування товарів від постачальників. Формування маршрутних листів для водіїв.
Класифікація товарів за важливістю. ABC-класифікація товарів
АВС класифікація товару-дозволяє класифікувати товар за ступенем важливості:
«B-клас» - товар, в сумі всіх продажів складає 20%;
«C-клас» - товар, в сумі всіх продажів складає 10%.
Автоматична відправка SMS при зміні станів і реквізитів документів
Відвантажувальний лист. Організація збирання/комплектації товару, резервування під замовлення покупця
Модуль "Відвантажувальний лист" призначений для організації збору товару на складі і підготовці товару до відвантаження покупцеві.