Альфа-Авто: Автосервіс+Автозапчастини, редакція 6 для 1 користувача
Решение «Альфа-Авто: Автосервіс + Автозапчастини, редакція 6» поможет автоматизировать все рабочие процессы автопредприятий. Новая шестая редакция предназначена прежде всего для корпоративного сегмента автобизнеса: сетевых компаний, независимых дилерских центров и автосалонов. Однако и другие участники рынка, например, магазины автозапчастей и небольшие СТО, найдут в программе полезные для себя функции.
Функциональные возможности
С помощью «Альфа-Авто: Автосервіс + Автозапчастини, редакція 6» будут решены основные задачи, стоящие перед предприятием автобизнеса:
-
Поддерживать взаимодействие с клиентами.
-
Оформлять заказы и продажи новых автомобилей.
-
Выполнять предпродажную подготовку автомобилей.
-
Осуществлять выкуп и реализацию автомобилей с пробегом.
-
Оказывать услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей.
-
Вести оптовую и розничную торговлю запасными частями.
-
Организовать работу складского хозяйства.
-
Учитывать оплаты и отслеживать состояние взаиморасчетов с покупателями и поставщиками.
Руководство может оперативно получать и использовать данные о различных аспектах деятельности компании. Система предоставляет исчерпывающую информацию, необходимую для принятия управленческих решений.
«Альфа-Авто: Автосервіс+Автозапчастини, редакція 6» включает в себя следующие учетные модули
CRM и маркетинг:
-
Ведение клиентской базы.
-
Учет и хранение персональных данных.
-
Взаимоотношения с клиентами.
-
Интеграция с телефонией.
-
Маркетинговые мероприятия.
-
Бонусные и дисконтные программы.
-
Опросы и анкетирование.
Послепродажное обслуживание:
-
Планирование загрузки ресурсов.
-
Оформление ремонтов в виде сводных ремонтных заказов.
-
Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса.
-
Начисление выработки сотрудников.
Запасные части и аксессуары:
-
Оптовая продажа запчастей.
-
Розничная продажа запчастей.
-
Работа по заказам запчастей.
-
Закупки запчастей.
-
Внутрикорпоративные продажи запчастей, аксессуаров и материалов (интеркампани).
Финансы:
-
Оплаты покупателей и поставщикам.
-
Ведение взаиморасчетов с подотчетными лицами.
-
Бюджетирование.
Сервисные функции:
-
Обмен данными с бухгалтерскими системами.
-
Обмен данными с каталогами производителей.
Преимущества программы:
-
Возможность работы в режиме «тонкого» клиента.
-
Возможность работы в режиме веб-клиента.
-
Разделение типов цен по применяемости: для запчастей, авторабот, автомобилей;.
-
Единая картотека транспортных средств, хранение оригинального VIN номера.
-
Поиск клиентов по различным данным: VIN, гос. номер автомобиля, ФИО и т. д.
-
Возможность работы менеджеров только со своими клиентами.
-
Отслеживание эффективности работ менеджеров.
-
Отслеживание состояния заказа запасных частей.
-
Уведомление менеджеров о поступлении номенклатуры по заказу покупателя.
-
Регистрация упущенного спроса.
-
Учет замен запчастей.
-
Возможность запрета продаж, осуществляемых ниже себестоимости.
-
Поддержка нескольких прайс-листов поставщиков.
-
Хранение историй всех клиентов.
-
Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса.
-
Нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей.
-
Техническое обслуживание автомобилей, Отслеживание периодов прохождения ТО.
-
Возможность оформления нескольких заказ-нарядов с разными плательщиками и видами ремонта за один визит (машинозаезд).
-
Классификация выполняемых работ по причинам обращения.
-
Выполнение сервисных кампаний.
-
Учет субподрядных работ.
-
Прием шин на хранение.
-
Клиентские и складские заказы на автомобили.
-
Оформление заказов поставщикам на автомобили.
-
Гибкие настройки при формировании стоимости автомобилей.
-
Тест-драйв автомобилей.
-
Ответственное хранение автомобилей и консигнация.
-
Предпродажная подготовка автомобилей, установка дополнительного оборудования.
Продукты "Рарус"