Управление доставкой. Логистика. Конфигурация УНФ
Управление доставкой. Логистика. Конфигурация "Управління невеликою фірмою, редакція 1.6.10.2".
В новой версии "Управління невеликою фірмою" появилась полезная возможность для интернет-магазинов. Теперь пользователи смогут просто и быстро автоматизировать процесс доставки товаров клиентам прямо в учётную систему.
Возможна автоматизация следующих сценариев доставки:
- Свой курьер или курьерская служба;
- Доставка силами сторонних курьеров;
В связи с появлением новой функциональности внесены изменения в документ Заказ покупателя. В заказе появилась закладка Доставка, со всеми необходимыми для доставки товаров параметрами.
На вкладке Доставка пользователь может внести:
- Информацию о получателе;
- Объем и вес посылки;
- Дату, время и способ доставки;
- Рассчитать стоимость доставки;
Если в карточке товара (справочник "Номенклатура") внесена информация о габаритах, суммарный объем и вес заказа могут быть рассчитаны автоматически на основании данных справочника.
Важно отметить, что фактический объем заказа (итоговый) зачастую больше чем сумма объемов входящих в посылку товаров. Это связано с тем, что "Управління невеликою фірмою" не учитывает особенности упаковки товаров в посылке (например форму и способность к деформации).
При необходимости пользователь может отредактировать расчетные значения объема и веса товара вручную.
Программа поддерживает 4 различных варианта доставки:
-
Самовывоз;
-
Курьер;
-
Пункт выдачи;
-
Почта.
Выбранный способ доставки влияет на доступность и состав полей вкладки Доставка (например время доставки, адрес).
Для любого способа доставки кроме Самовывоза, пользователю предлагается выбрать Службу доставки. По умолчанию заданы варианты:
- Доставка собственными силами;
- Новая Почта.
В справочнике Службы доставки пользователь может самостоятельно настроить взаимодействие с любой службой доставки.
В элементе справочника мы храним информацию о способах доставки и отгрузки конкретной службой, расчете стоимости доставки и способе учета затрат на доставку (если таковые имеются).
Для служб доставки предусмотрены несколько вариантов учета:
- Бесплатная доставка. Доставка до клиента выполняется за счет продавца.
- Возмещение стоимости. Сумма к оплате покупателем будет равна нашей себестоимости доставки.
- Доставка с оплатой. В этом случае доступно указание формул расчета отдельно для стоимости которую мы выставим покупателю и отдельно для себестоимости.
Для удобства настройки расчета стоимости/себестоимости реализован конструктор формул, в котором стоимость можно привязать к различным параметрам заказа.
Для управления процессом передачи заказов курьеру в версии 1.6.10 добавлен документ Маршрутный лист. Сформировать Маршрутный лист можно из журнала Маршрутные листы (раздел Продажи - Доставка).
Перед началом работы с маршрутными листами система попросит указать состояния, при которых необходимо производить доставку.
Теперь документ Маршрутный лист будет автоматически заполняться всеми неотгруженными заказами, в статусе соответствующим значению Ожидает отгрузки.
Пользователю необходимо отметить флажками те заказы, которые он хочет отгрузить сейчас. В списке заказов пользователь сразу сможет увидеть адреса, вес, объем, дату и время доставки (если они заданы в заказе).
Под табличной частью суммируется итоговый объем и вес выбранных заказов. Эта информация позволит менеджеру рационально распределить заказы между транспортом или курьерами.
Для работы с большим количеством заказов предусмотрены различные фильтры по параметрам:
-
Служба доставки;
-
Курьер;
-
Способ доставки;
-
Зона/тариф;
-
Дата доставки;
-
Склад отгрузки;
-
Вид заказа.
При клике на гиперссылку с номером и датой заказа, будет открыт заказ на закладке с параметрами доставки.
После того как маршрутный лист сформирован, его можно распечатать по команде Печать.
В печатной форме маршрутного листа содержится вся необходимая курьеру информация:
- контактные данные получателя;
- адрес;
- дополнительная информация;
- сумма, которую курьер должен получить от заказчика;
- графа, для подписи клиента при получении заказа.
Далее, пользователь может в один клик создать Расходные накладные для всех отмеченных в документе заказов по кнопке Сформировать документы отгрузки.
Процесс формирования документов отгрузки будет отражен в подвале документа.
Сформированные Расходные накладные можно распечатать сразу из маршрутного листа.
По возвращению в офис курьер может быстро внести информацию о выполнении доставки по кнопке . Будет открыта специальная форма обработки Формирование документов доставки.
Вызов обработки доступен как из конкретного маршрутного листа, так и из списка маршрутных листов. Форма автоматически заполняется всеми отгруженными, но еще не доставленными заказами.
В данной форме курьер отражает информацию о статусе доставки и оплаты, редактируя колонки Доставка.
В программе предусмотрен сценарий частичной доставки, когда в заказе есть несколько товаров и при получении заказчик отказался от части, забрал и заплатил только за часть. При установке статуса заказа Доставлен частично, заказ будет расшифрован до товарного состава. Статус потребуется установить для каждой товарной позиции в заказе.
Для удобства работы с большим количеством заказов, в данной форме также доступны различные фильтры.
При нажатии на кнопку , для всех заказов будет автоматически изменено состояние заказов и сформированы документы оплаты (Приходные кассовые ордера или Поступления по платежным картам).
Информация о состояниях заказов в "Управлінні невеликою фірмою" будет обновляться автоматически. Таким образом менеджер всегда сможет видеть актуальную информацию в учетной программе.