Бизнес-процесс "Обзвон потенциальных контрагентов"

Основная цель бизнес-процесса: позволяет организовать коммуникацию с потерянными или потенциальными контрагентам по стадиям взаимоотношений, регулирует связь с клиентами и способствует увеличению роста продаж.

Схема бизнес-процесса

Подробнее

Рис.1. Справочник "Статусы взаимодействий с контрагентами". В справочнике, в зависимости от статуса взаимодействия с контрагентом, указывается периодичность  формирования бизнес-процесса.
Рис.2. Карточка "Статусы взаимодействия", на примере статуса "Горячий потенциально", указание периода и установка "Формировать бизнес-процесс".

Рис.5. Бизнес-процесс "Обзвон потенциальных контрагентов".

Примеры задач

Рис.6. Формирование задачи с заданием  по выполнению звонка потенциальному контрагенту. Рис.10. Задание "Установить цикличность для торговой точки" в сформированной задаче.
Рис.11. Возможность указания задания в задаче для основного менеджера "Личное посещение клиента".
Рис.12. Варианты выбора для посещения клиента. Выбор "Отказ".
Рис.13. Установленный выбор личного посещения клиента "Отказ". Автоматически статус взаимодействий с клиентом-"Холодный". Изменение периодичности обзвона.