Фильтр каталога
Категория
Все
Вид учета
Все
Отрасль
Все
Конфигурации
Все
Список
Сетка

1С 8: Настройка рассылки SMS-сообщений

Настройка SMS-рассылки с «1С 8″ по любому событию в базе данных.

Мы можем сделать автоматическую отправку SMS из 1С по любому событию: приход заказанного клиентом товара, готовность заказа к отгрузке, текущие скидки и акции. Также возможно встроить модуль для ручной отправки СМС клиенту с произвольным текстом.
1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” (Бинотел) для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.1, УНФ и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «Бинотел», а также отправленных из «Бинотел»;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
  • Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «Бинотел»:
    • возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
    • возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов «1С 8» с клиентами «Бинотел»:
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в «Бинотел»;
    • передача с «1С» в «Бинотел» привязки клиента к менеджеру.
Бизнес-процессы. Создание в режиме "1С:Предприятие". Управляемые формы (Конфигурации: УТ 3, УНФ)

Создания бизнес-процессов в режиме "1С: Предприятие":
  • Возможность построения схем бизнес-процессов в пользовательском режиме работы, в 1С (не через конфигуратор);
  • Автоматическое создание бизнес-процессов при записи документов.

Бизнес-процесс "Циклическое формирование документа "Заказ покупателя"

Бизнес-процесс «Циклическое формирование заказов покупателей»


Бизнес-процесс организовывает контроль по формированию заказов покупателей согласно установленной цикличности для контрагента. Примеры циклов: каждый месяц/неделю, каждый четверг, каждые две недели в понедельник, каждый месяц и т.д.

Бизнес-процессы автоматически формируются согласно установленной цикличности для контрагента или торговой точки контрагента, при этом сразу стартует и процесс начинает выполняться по заданной схеме – проверяется задолженность контрагента, если задолженности нет, то закрепленному менеджеру назначается задача «Сформировать заказ», на решение которой отводится заданное количество времени. Эту задачу менеджер уже не пропустит или она будет в просроченных задачах, и его руководитель сможет проконтролировать.

Работа может быть интересна


Если необходимо контролировать выставление счетов покупателям согласно периодическим индивидуальным графикам для клиентов.

Ниже будут показаны скрины на базе конфигурации СРМ 1.4 от Рарус – это как пример, подобный процесс можно организовать в любых конфигурациях, где есть понятие счета или заказа покупателя.

Бизнес-процесс "Обзвон потенциальных контрагентов"

Бизнес-процесс "Обзвон потенциальных контрагентов" позволяет организовать коммуникацию с потерянными или потенциальными контрагентам по стадиям взаимоотношений, регулирует связь с клиентами и способствует увеличению роста продаж.

Автоматическое поднятие карточки клиента (через http-сервис)

  • Автоматическое поднятие (открытие) карточки клиента при входящем звонке;

  • Синхронизированное открытие документа "Событие" у одного сотрудника и закрытие документа у другого сотрудника при переводе звонка.


Поскольку со стороны сервера 1С мы не можем управлять процессами на клиентской части (например: открыть форму документа у произвольного активного пользователя 1С) для этих целей используется данное решение.
1C 8: Модуль "Управление Лидами" для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.1, УНФ, и другие)

  • Автоматическое формирование справочника Лиды
  • Классификация Лидов на: горячий, теплый, холодный
  • Закрытие лида путем перевода его в контрагента
1С 8: Интеграция с виртуальной АТС "VegaTelecom" (ВегаТелеком) для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.2 и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов "1С 8" с клиентами "ВегаТелеком":
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в "ВегаТелеком";
    • передача с "1С" в "ВегаТелеком" привязки клиента к менеджеру.
1C 8: Модуль "Управление Лидами" для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.2 и другие)

  • Автоматическое формирование справочника Лиды
  • Классификация Лидов на: горячий, теплый, холодный
  • Закрытие лида путем перевода его в контрагента
1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “VegaTelecom” (ВегаТелеком) для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.1, УНФ и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов "1С 8" с клиентами "ВегаТелеком":
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в "ВегаТелеком";
    • передача с "1С" в "ВегаТелеком" привязки клиента к менеджеру.
1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Phonet” (Фонет) для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.1, УНФ и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов "1С 8" с клиентами "Фонет":
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в "Фонет";
    • передача с "1С" в "Фонет" привязки клиента к менеджеру.

1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Phonet” (Фонет) для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.4 и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов "1С 8" с клиентами "Фонет":
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в "Фонет";
    • передача с "1С" в "Фонет" привязки клиента к менеджеру.
1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” (Бинотел) для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.2 и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «Бинотел», а также отправленных из «Бинотел»;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
  • Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «Бинотел»:
    • возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
    • возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов «1С 8» с клиентами «Бинотел»:
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в «Бинотел»;
    • передача с «1С» в «Бинотел» привязки клиента к менеджеру.
1C 8: Автоматизация учета обращений пациентов, вызовы врачей, больничные.

Конфигурация предназначена для использования в компаниях, которые оказывают медицинские услуги по оказанию первичной помощи застрахованным лицам страховых компаний, а именно – организация вызовов врачей на дом, установление диагноза, доставка медикаментов, оформление больничных листов. 
Конфигурация предназначена для оказания собственных услуг по оказанию консультаций штатными врачами.

Конфигурация 1С будет интересна компаниям, где следующая организация бизнеса:

За врачами закреплены какие-то участки, районы города, в офисе работает call-центр, регистрирующий обращения застрахованных лиц, пациентов. Оператор регистрирует контактную информацию пациента, жалобы, заполняет перечень услуг, которые необходимы пациенту, как например – «вызов врача». Дальше оператор переводи карточку вызова врача в статус «Установление диагноза» и передает обращение врачу, курирующему район проживания пациента или место работы. Врач перезванивает пациенту, и договаривается о визите к пациенту. После визита, врач перезванивает оператору и сообщает об установленном диагнозе, услугах, которые необходимо оказать пациенту по его выздоровлению, а также перечень медикаментов, доставку которых необходимо организовать. Заполнив эти данные, оператор переводит карточку «Регистрация вызова врача» в статус «Лечение». Врач контролирует ход лечения, оператор контролирует процесс. После завершения лечения, при необходимости оформляется больничный лист. Последний этап: карточка «Регистрация вызова врача» закрывается.

1С8: Интеграция «1С 8» с «Comarch EDI» (КомарчЕДИ) для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.2 и другие)

Интеграция «1С 8” с «Comarch EDI» со следующими возможностями:

  • Загрузка с «Комарч EDI»;
    • Загрузка заказов от сетей - файл ORDER;
  • Выгрузка в «Комарч EDI»;
    • Выгрузка подтверждений заказов - файл ORDRSP;
    • Выгрузка расходных накладных - файл DESADV;
    • Выгрузка каталога товаров и данных о его наличии – файл PRICAT.