Фильтр каталога
Категория
Все
Вид учета
Все
Отрасль
Все
Конфигурации
Все
Список
Сетка

1C 8: Модуль "Управление Лидами" для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.0, УТ 3.1, УНФ 1.4, УНФ 1.6.2.2, УНФ 1.6.8, СRM 2.0)

Функционал модуля "Управление лидами":

  • Учет базы лидов (потенциальных клиентов).
    • Автоматическое создание карточек лидов при поступлении звонков из виртуальной АТС;
    • Автоматическое закрытие карточек лидов;
      • при создании контрагента на основании карточки лида (при этом информация из карточки лида переносится в карточку контрагента);
      • при сохранении в карточке контрагента номера телефона, который указан в карточке лида.
    • История звонков в карточке лида.

  • Синхронизация лидов с клиентами виртуальной АТС, выгрузка новых или измененных лидов в виртуальную АТС.

  • Разделение лидов по источникам информации.

  • Отчет «Статистика по лидам». Классификация по источникам информации, по ответственным менеджерам. Показатели в отчете: Конверсия лидов в контрагенты, количество событий по лидам, количество новых лидов. (как дополнительное решение: воронка по лидам (сумма заказов, реализаций, оплат, прибыль)).

  • Разделение лидов по статусам – Горячий, теплый, холодный, безперспективный. 

  • Создание задач пользователям из карточки лида.

1C 8: Модуль "Управление Лидами" для конфигураций 1С на обычных формах (УТП 1.2.34.1, УПП, УТ 2.3.25.1, БУ 1.2 и другие)

Функционал модуля "Управление лидами":


  • Учет базы лидов (потенциальных клиентов).
    • Автоматическое создание карточек лидов при поступлении звонков из виртуальной АТС;
    • Автоматическое закрытие карточек лидов;
      • при создании контрагента на основании карточки лида (при этом информация из карточки лида переносится в карточку контрагента);
      • при сохранении в карточке контрагента номера телефона, который указан в карточке лида.
    • История звонков в карточке лида.

  • Синхронизация лидов с клиентами виртуальной АТС, выгрузка новых или измененных лидов в виртуальную АТС.

  • Разделение лидов по источникам информации.

  • Отчет «Статистика по лидам». Классификация по источникам информации, по ответственным менеджерам. Показатели в отчете: Конверсия лидов в контрагенты, количество событий по лидам, количество новых лидов. (как дополнительное решение: воронка по лидам (сумма заказов, реализаций, оплат, прибыль)).

  • Разделение лидов по статусам – Горячий, теплый, холодный, безперспективный.

  • Автоматическое планирование звонков по лидам, в зависимости от статусов (горячий, теплый, холодный). Для каждого статуса задается количество дней, через которое запланировать событие.

  • Создание задач пользователям из карточки лида.

1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Phonet” (Фонет) для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.4 и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов "1С 8" с клиентами "Фонет":
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в "Фонет";
    • передача с "1С" в "Фонет" привязки клиента к менеджеру.
1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Phonet” (Фонет) для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.1.6.1, УНФ 1.6.2.2 и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов "1С 8" с клиентами "Фонет":
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в "Фонет";
    • передача с "1С" в "Фонет" привязки клиента к менеджеру.

1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Stream Telecom” (СтримТелеком) для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.1.6.1, УНФ 1.6.2.2 и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов.
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «СтримТелеком», а также отправленных из «СтримТелеком»;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
  • Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «СтримТелеком»:
    • возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
    • возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
  • Выгрузка заказов покупателей из 1С в СРМ «СтримТелеком»:
    • возможность синхронизации номенклатуры 1С и СРМ «СтримТелеком».
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов «1С 8» с клиентами «СтримТелеком»:
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в «СтримТелеком»;
    • передача с «1С» в «СтримТелеком» привязки клиента к менеджеру.
1C 8: Интеграция с виртуальной АТС "Stream Telecom" (СтримТелеком) для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ редакция 2.3, БУ редакция 1.4 и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов.
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «СтримТелеком», а также отправленных из «СтримТелеком»;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
  • Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «СтримТелеком»:
    • возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
    • возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
  • Выгрузка заказов покупателей из 1С в СРМ «СтримТелеком»:
    • возможность синхронизации номенклатуры 1С и СРМ «СтримТелеком».
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов «1С 8» с клиентами «СтримТелеком»:
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в «СтримТелеком»;
    • передача с «1С» в «СтримТелеком» привязки клиента к менеджеру.
1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “VegaTelecom” (ВегаТелеком) для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.1.6.1, УНФ 1.6.2.2 и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов "1С 8" с клиентами "ВегаТелеком":
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в "ВегаТелеком";
    • передача с "1С" в "ВегаТелеком" привязки клиента к менеджеру.
1С 8: Интеграция с виртуальной АТС "VegaTelecom" (ВегаТелеком) для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.2 и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов "1С 8" с клиентами "ВегаТелеком":
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в "ВегаТелеком";
    • передача с "1С" в "ВегаТелеком" привязки клиента к менеджеру.
1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” (Бинотел) для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.2 и другие)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «Бинотел», а также отправленных из «Бинотел»;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
  • Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «Бинотел»:
    • возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
    • возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов «1С 8» с клиентами «Бинотел»:
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в «Бинотел»;
    • передача с «1С» в «Бинотел» привязки клиента к менеджеру.
1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” (Бинотел) для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.0, УТ 3.1, УНФ 1.4, УНФ 1.6.2.2, УНФ 1.6.8, СRM 2.0)

  • Возможность позвонить с карточки клиента.
  • Получение информации о клиенте при активном звонке.
  • Сохранение истории разговоров в карточке клиентов:
    • возможность воспроизведения записи разговора;
    • сохранение истории sms-сообщений, полученных на наши номера телефонов в «Бинотел», а также отправленных из «Бинотел»;
    • автоматическое заполнения источника информации по установленному соответствию наших номеров телефонов источникам информации;
  • Состояние внутренних линий пользователей (активный, разговаривает, вне сети) на «Бинотел»:
    • возможность позвонить на другую внутреннюю линию;
    • возможность перевести текущий активный звонок на другую внутреннюю линию.
  • Информация о пропущенных звонках за указанное количество дней, организация перезвона.
  • Синхронизация клиентов «1С 8» с клиентами «Бинотел»:
    • регулярная выгрузка измененных и новых клиентов из 1С в «Бинотел»;
    • передача с «1С» в «Бинотел» привязки клиента к менеджеру.
1С8: Интеграция «1С 8» с «Comarch EDI» (КомарчЕДИ) для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.2 и другие)

Интеграция «1С 8” с «Comarch EDI» со следующими возможностями:

  • Загрузка с «Комарч EDI»;
    • Загрузка заказов от сетей - файл ORDER;
  • Выгрузка в «Комарч EDI»;
    • Выгрузка подтверждений заказов - файл ORDRSP;
    • Выгрузка расходных накладных - файл DESADV;
    • Выгрузка каталога товаров и данных о его наличии – файл PRICAT.
  • Выгрузка серийных номеров в «КомарчEDI» для Розетки (rozetka.com.ua).
1С 8: Интеграция «1С 8» с «Comarch EDI» (КомарчЕДИ) для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.1, УНФ и другие)

Интеграция «1С 8” с «Comarch EDI» со следующими возможностями:

  • Загрузка с «Комарч EDI»;
    • Загрузка заказов от сетей - файл ORDER;
  • Выгрузка в «Комарч EDI»;
    • Выгрузка подтверждений заказов - файл ORDRSP;
    • Выгрузка расходных накладных - файл DESADV;
    • Выгрузка каталога товаров и данных о его наличии – файл PRICAT.
  • Выгрузка серийных номеров в «КомарчEDI» для Розетки (rozetka.com.ua).
Загрузка звонков в "1С 8" из виртуальной АТС "Бинотел" в режиме реального времени по API "Call Completed" + данные "Get Call" и данные сервиса "Call Tracking"

Функционал решения:
  • Загрузка в 1С звонков из виртуальная АТС «Бинотел» в режиме реального времени через API Бинотел «CALL COMPLETED».

  • Загрузка в 1С информации о звонках:

    • по GetCall (звонки, которые были заказаны через виджет на сайте);

    • по CallTracking (входящие звонки по услуге CallTracking).

  • Отчет по событиям (телефонные звонки) с данными по GetCall и CallTracking.

Решение является дополнительным функционалом к модулю «Интеграции 1С с Виртуальной АТС «Бинотел», для конфигураций на управляемых и обычных форм «1С»:

  1. 1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” для конфигураций 1С на обычных формах (УТП, УПП, УТ, редакция 2.3, БУ, редакция 1.4 и другие)

  2. 1C 8: Интеграция с виртуальной АТС “Binotel” для конфигураций 1С на управляемых формах (УТ 3.1, УНФ и другие)


Автоматическое поднятие карточки клиента в модуле интеграции 1С с виртуальными АТС (через http-сервис)

  • Автоматическое поднятие (открытие) карточки клиента при входящем звонке;

  • Синхронизированное открытие документа "Событие" у одного сотрудника и закрытие документа у другого сотрудника при переводе звонка.


Поскольку со стороны сервера 1С мы не можем управлять процессами на клиентской части (например: открыть форму документа у произвольного активного пользователя 1С) для этих целей используется данное решение.
1С 8: Автоматическое закрытие резервов. Дополнительная настройка

Автоматическое закрытие резервов по заказам покупателей и коммерческим предложениям по истечении установленного срока в днях.
Настройка расширяет функционал резервирования товаров в типовых конфигурациях УТП, УПП, УТ (редакция 2.3).